COVID-19 là tất cả mọi người có thể nói về cuộc sống thực, điều đó có nghĩa là tất cả mọi người có thể nói về internet, điều đó có nghĩa là tất cả mọi người đang thảo luận trên Reddit. Có r / coronavirus (1,4 triệu thành viên), r / Covid19 (101.000 thành viên), và tên phân biệt chủng tộc r / Trung Quốc_flu (101.000 thành viên, đáng thất vọng). Những subreddits này đã nhanh chóng tràn ngập những người tìm kiếm tin tức về cách thức đại dịch đã khiến các nền kinh tế và hệ thống chăm sóc sức khỏe thế giới sụp đổ. Chúng tồn tại để phổ biến thông tin – và tất nhiên, là nạn nhân của thông tin sai lệch.
Nhưng có một Subreddit COVID-19 nhỏ hơn, thân mật hơn nhiều – Covid19_ hỗ trợ, tự hào chỉ có 11.900 thành viên – đang làm điều gì đó khác biệt. Dịch vụ mà nó cung cấp cho người dùng Reddit không phải là một trong những tin tức và thông tin, mà là hỗ trợ cảm xúc.
Một bài đăng trong nhóm r / Covid19_support đã hỏi nếu có ai gặp khó khăn khi đi mua hàng tạp hóa vì sợ bị ốm, với một người dùng phản hồi, tôi đã không lo lắng về vấn đề này, tôi nghĩ rằng chỉ cần nhìn thấy các kệ hàng trống rỗng hoặc hàng tấn người mua nó sẽ khiến tôi căng thẳng. Những người khác trả lời với sự lo lắng cho những người lao động được coi là thiết yếu. Nhiều bài viết tập trung vào một chủ đề mà nhiều người quan tâm. Bố mẹ chúng ta thì sao?? Mọi người phải làm quyết định khó khăn để cô lập với gia đình trong khoảng thời gian mà bạn muốn ở bên họ hơn bao giờ hết. May mắn thay, trên r / Covid19_support, các thành viên không đơn độc trong cuộc đấu tranh này.
Các chính phủ trên khắp thế giới đã đưa ra các hướng dẫn khác nhau về cách giảm thiểu sự lây lan của COVID-19, mà đối với nhiều người, có nghĩa là ở nhà. Nhưng có rất ít hướng về cách thực sự trực tiếp thông qua một đại dịch. Làm thế nào để một người tính toán với cuộc sống kiểm dịch? Còn những người có vấn đề về sức khỏe tâm thần bị căng thẳng do cô lập thì sao? Làm thế nào về các cá nhân tự cách ly đang điều hướng các triệu chứng nhưng không cần nhập viện ngay lập tức – ai đang nói chuyện với họ?
Khi mọi người dành nhiều thời gian hơn trong nhà trên toàn cầu, những người có quyền truy cập vào điện thoại hoặc máy tính có tín hiệu Wi-Fi rõ ràng có thể cố gắng tìm sự hỗ trợ cho các vấn đề khác nhau chắc chắn xảy ra khi ở lại, tránh bệnh tật, hoặc chỉ đơn giản là cố gắng điều hướng những khó khăn tài chính đã tấn công nhiều người dân lao động. r / Covid19_support cũng cung cấp một không gian cho những người bị thất vọng nhiều nhất bởi hệ thống của chúng tôi – những người không được đảm bảo nghỉ ốm và không thể làm việc tại nhà – để tìm một số lời khuyên về cách xử lý thực tế mà họ gặp phải . Một thành viên bị hen suyễn (và cha mẹ già) đã đăng về phải nghỉ việc sớm bởi vì các đồng nghiệp đã nói đùa về sự sống sót của những người mạnh nhất và họ không thể chịu đựng được nữa.
Tôi nghĩ mọi người cần các diễn đàn trực tuyến nhiều hơn khi dịch bệnh bùng phát, tuy nhiên, người điều hành của u / JenniferColeRhuk nói The Verge. Họ muốn đặt câu hỏi rất cụ thể cho họ và với tình huống của họ, điều này sẽ dễ dàng được trả lời bởi Câu hỏi thường gặp hoặc lời khuyên của chính phủ. Hoặc họ thấy điều gì đó họ không hiểu và muốn ai đó làm rõ cho họ.
Không giống như hầu hết các subreddits, miễn phí cho tất cả, r / Covid19_support có các quy tắc nghiêm ngặt về người có thể đăng bài. Nó không phải là họ muốn kiểm duyệt cách mọi người đối phó với khủng hoảng, nhưng những người điều hành đang cố gắng để làm cho cộng đồng troll-Proof. u / JenniferColeRhuk xem xét điều tối quan trọng này khi mà bạn đã có những người đang tìm kiếm sự trấn an và hỗ trợ cho việc tạo ra một không gian để mọi người cảm thấy thoải mái về cảm xúc của họ về một thực tế nghiệt ngã.
Subreddit chỉ yêu cầu một chút kiểm duyệt cho thông tin sai lệch, vì hầu hết người dùng đang chia sẻ câu chuyện cá nhân của họ, không phải tin tức. Đương nhiên, người điều hành đi xuống khó khăn nhất về những thứ thuộc về cảm xúc. u / JenniferColeRhuk giải thích rằng không có sự khoan dung nào đối với các redditor, những người không ủng hộ cho thấy những người dùng khác hỗ trợ, đặc biệt là nếu họ khiêu khích người khác. Mọi người có thể bị cấm vì đã nói với ai đó để có được một nắm bắt.
r / Covid19_support có nguồn gốc từ một bài đăng trong r / Coronavirus bởi u / thatreddittherapist hỏi những gì mọi người đang làm cho sức khỏe tâm thần của họ. Ý tưởng đó đã được u / JenniferColeRhuk chọn, vì vậy hai người họ đã tạo ra r / Covid19_support. Cúc[The] Sự khác biệt chính so với các chương trình phụ COVID-19 khác là chủ yếu là tự đăng bài từ những người đang phải vật lộn với các khía cạnh khác nhau của dịch bệnh – lo lắng về bạn bè và gia đình của họ, hoặc sức khỏe của chính họ, hoặc những gì sẽ xảy ra với công việc của họ, / JenniferColeRhuk nói.
Những thực tế đó là tồn tại. Các thành viên của subreddit, giống như phần còn lại của thế giới, đã chuẩn bị cho Bình thường mới khi chúng ta nhìn vào một đại dịch chưa được ngăn chặn, nền kinh tế sụp đổvà một lực lượng lao động toàn cầu không còn khả năng làm việc. Truy cập Internet đã trở thành một nhu cầu không thể chối cãi khi nhiều người ở xa trong xã hội hoặc hồi hộp chờ đợi tin tức về những gì sẽ xảy ra khi họ đi làm, có nguy cơ mắc bệnh để có thể trả tiền thuê nhà. Subreddits như r / Covid19_support sẽ tiếp tục quan trọng hơn khi đại dịch này gây ra.
Khi thế giới chờ đợi điều gì sẽ đến, có một sự an ủi được tìm thấy ở những người lạ ẩn danh trên mạng chia sẻ rằng họ cũng rất nhớ cha mẹ, rằng họ cũng không thể xử lý sự nhàm chán với ADHD của mình và họ cũng đã phải vật lộn bị sa thải do virus. Có một bàn tay hiểu biết của nhân loại vươn ra trong một chiếc găng tay cao su để cho bạn một cái vỗ nhẹ vào lưng.
Ở trong nhà của tôi được tám ngày, tôi đã thường xuyên ghé thăm r / Covid19_support để tìm một số cách giải tỏa cho những căng thẳng khác nhau mà điều này đã mang lại. Tôi cuộn subreddit khi tôi nhấn mạnh về việc thực sự sẽ có đóng băng tiền thuê nhà hay không, khi tôi chờ đợi các cuộc gọi từ nhà về việc các thành viên trong gia đình tôi bị bệnh vì họ đang làm việc được coi là thiết yếu, vì sự nhàm chán chỉ làm tăng thêm tất cả của tôi lo lắng.
Cho đến khi đại dịch kết thúc, bất cứ khi nào, r / Covid19_support có thể là một trong nhiều cách mà mọi người đang cố gắng đối phó với khủng hoảng, cùng nhau và một mình trong phòng ngủ của chúng tôi.
