Microsoft đang chứng kiến sự gia tăng lớn về nhu cầu đối với các dịch vụ đám mây của mình trong đại dịch coronavirus đang diễn ra. Chúng tôi đã thấy sự gia tăng 775 phần trăm của các dịch vụ đám mây của chúng tôi ở các khu vực đã thực thi việc phân tán xã hội hoặc nơi trú ẩn theo đơn đặt hàng, bài viết trên blog. Sự gia tăng nhu cầu này bao gồm việc sử dụng Windows Virtual Desktop tăng hơn ba lần và ghi lại số lượng trên các Nhóm Microsoft, Xbox Game Pass, Xbox Live và Trình trộn.
Microsoft đã bắt đầu điều chỉnh các dịch vụ đám mây của mình cho phù hợp. Để sắp xếp hợp lý và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho cộng đồng của chúng tôi, chúng tôi đã thực hiện những điều chỉnh nhỏ Lưu ý hỗ trợ Xbox. Bạn đã tạm thời tắt khả năng tải lên các game thủ tùy chỉnh, các bức ảnh câu lạc bộ và hình nền câu lạc bộ. Các game thủ Xbox tùy chỉnh hiện tại sẽ hoạt động tốt, nhưng Microsoft đang cố gắng giảm tải cho nhóm kiểm duyệt của mình để kiểm tra các video tải lên mới trong quá trình tăng hoạt động Xbox Live.
Microsoft cho biết, họ cũng làm việc với các nhà phát hành trò chơi Xbox để cung cấp các hoạt động có băng thông cao hơn như cập nhật trò chơi trong giờ thấp điểm. Sony cũng đã thực hiện một cách tiếp cận tương tự bởi làm chậm quá trình tải game PlayStation để giúp duy trì tốc độ internet tổng thể.
Microsoft tiết lộ tuần trước rằng nó sẽ ưu tiên truy cập đám mây cho những người trả lời đầu tiên và các dịch vụ khẩn cấp và giữ cho các Nhóm Microsoft luôn hoạt động. Lượng sử dụng của đội tăng 12 triệu chỉ sau một tuần đầu tháng này và Microsoft Teams ban đầu Kết quả là bị mất điện.
Microsoft hiện đã tạm thời điều chỉnh một số khía cạnh của Nhóm để cải thiện năng lực và độ tin cậy tổng thể. Chúng tôi đã thực hiện một vài điều chỉnh tạm thời để chọn các khả năng không cần thiết như tần suất chúng tôi kiểm tra sự hiện diện của người dùng, khoảng thời gian chúng tôi hiển thị khi bên kia đang gõ và độ phân giải video.
