Comcast và Roku đã đi đến thỏa thuận vài tháng sau Dịch vụ phát trực tuyến Peacock của NBCUniversal ra mắt. Peacock sẽ có sẵn để phát trực tuyến trên Roku trong những tuần tới.
Người phát ngôn của Roku cho biết: “Chúng tôi rất vui khi đạt được thỏa thuận với Comcast để mang Peacock đến với khách hàng của Roku và duy trì quyền truy cập vào các ứng dụng TV Everywhere của NBCU”. “Chúng tôi mong muốn cung cấp những tùy chọn mới này cho người tiêu dùng theo mối quan hệ mở rộng, cùng có lợi giữa các công ty của chúng tôi, bao gồm việc thêm nội dung NBC vào Kênh Roku và quan hệ đối tác có ý nghĩa về quảng cáo.”
Quyết định được đưa ra sau khi Comcast và Roku tranh cãi công khai về trạng thái của hàng chục ứng dụng NBCUniversal. Comcast đe dọa sẽ rút các ứng dụng khi các cuộc đàm phán về Peacock tiếp tục; điều này bao gồm 11 ứng dụng mạng, 12 ứng dụng cố định thuộc sở hữu của NBC và 23 ứng dụng Telemundo. Cả Comcast và Roku đều chỉ tay nhau vì đã tránh xa các cuộc đàm phán đang diễn ra vào thời điểm đó, nhưng chỉ vài giờ sau khi thông báo được đưa ra, có tin rằng một thỏa thuận, bao gồm việc Peacock hạ cánh trên Roku, sắp xảy ra. Peacock vẫn chưa khả dụng trên các thiết bị Amazon Fire TV.
Trong truyền hình tuyến tính, chiến lược này dẫn đến tranh chấp vận chuyển. Đây là những khoảng thời gian mà một số kênh và chương trình nhất định không khả dụng vì nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp và nhà cung cấp nội dung không thể thống nhất một thỏa thuận. Chúng được gọi là “khoảng thời gian chờ đợi”. Trong trường hợp cụ thể này, Roku, một công ty tổng hợp phát trực tuyến truyền tải nội dung đến TV, là nhà cung cấp dịch vụ cáp. Comcast đang gây áp lực lên Roku để cố gắng thực hiện thỏa thuận bằng cách xóa nội dung, trong khi Roku có thể lập luận rằng nếu không có nền tảng của nó, hàng triệu người sẽ tìm cách khác để xem nội dung đã nói.
(Tiết lộ: Comcast, công ty sở hữu NBCUniversal, cũng là nhà đầu tư vào Vox Media, The VergeCông ty mẹ của.)
Trong nhiều tháng, cả Roku và Comcast đều không thể đi đến thỏa thuận về các khía cạnh của thỏa thuận. Một phần lớn trong số đó liên quan đến khoảng không quảng cáo. Điều này đề cập đến phần trăm quảng cáo mà Roku kiểm soát sau khi chúng được phân phát trên nền tảng của nó. Trên trang web của Roku, công ty cho biết một kênh kiểm soát 70 phần trăm khoảng không quảng cáo, với Roku kiểm soát 30 phần trăm còn lại. Bất chấp những phản bác mà cả hai bên đưa ra, cả Roku lẫn Comcast và nhóm của NBCUniversal đều không tin rằng họ công bằng.
Người phát ngôn của NBCUniversal nói: “Những yêu cầu vô lý của Roku cuối cùng đã làm tổn thương cả người tiêu dùng và đối tác thiết bị tiêu dùng của họ, những người mà họ đã hứa hẹn quyền truy cập vào tất cả ứng dụng trên thị trường The Verge vào ngày 18 tháng 9.
Một mối quan tâm khác đã được CNBC trích dẫn trong các báo cáo là cách mọi người xem Peacock. NBCUniversal “do dự về việc kết nối Peacock với phần mềm công nghệ quảng cáo của bên thứ ba mà nó không thể kiểm soát”, một báo cáo từ CNBC vào tháng 6 đã nêu, chủ yếu là vì NBCUniversal đã xây dựng một hình thức công nghệ quảng cáo hoàn toàn mới một cách rõ ràng cho Peacock. Công nghệ NBCUniversal xây dựng giúp theo dõi dữ liệu người dùng tốt hơn, bán quảng cáo được nhắm mục tiêu siêu và tăng doanh thu.
“Hơn 15 triệu người đã đăng ký Peacock kể từ khi ra mắt toàn quốc vào tháng 7 và chúng tôi rất vui mừng khi hàng triệu người nữa sẽ có thể truy cập và thưởng thức Peacock cùng với các ứng dụng NBCUniversal khác trên các thiết bị Roku yêu thích của họ”, người phát ngôn của NBCUniversal cho biết trong một tuyên bố .
Comcast không phải là công ty duy nhất mà Roku đã công khai mối thù trong vài tháng qua. AT&T và Roku đã gặp bế tắc trước WarnerMedia’s Dịch vụ phát trực tuyến HBO Max. Một số thay đổi đã xảy ra đối với những lựa chọn HBO mà khách hàng Roku có khi AT&T vạch ra kế hoạch đưa HBO Max đến với nhiều khách hàng nhất có thể, với những điều kiện mà công ty cảm thấy thoải mái. Người đứng đầu HBO Max, Tony Goncalves nói với The Verge vào tháng 6, ngay sau khi HBO Max ra mắt, AT&T muốn HBO Max có mặt trên Roku – nhưng nó muốn được đối xử công bằng.
Goncalves cho biết: “Disney Plus và Netflix và Hulu và các ứng dụng khác này đều có trên những nền tảng đó. “Có một mô hình kinh doanh nhất định tồn tại. Chúng tôi chỉ muốn một cái giống nhau. Tôi hy vọng rằng cuối cùng thì chúng ta sẽ đến đó và chúng ta sẽ đến đó với tâm trí của người tiêu dùng. Nhưng chúng tôi không đạt được điều đó trong ngày một ngày hai. “
Cuối cùng thì Peacock cũng có mặt trên Roku, câu hỏi tiếp theo là khi nào AT&T và Roku sẽ tìm được thỏa thuận phù hợp với họ và mang HBO Max đến với khách hàng của Roku.
Cập nhật Thứ Sáu ngày 18 tháng 9, 6:39 chiều theo giờ ET: Câu chuyện đã được cập nhật để bao gồm một tuyên bố từ NBCUniversal.
