Sony xin lỗi vì tình trạng lộn xộn đơn đặt hàng trước PS5, hứa hẹn sẽ có thêm hàng trong “vài ngày tới”

Sony đã xin lỗi vì việc đặt trước PS5 có chút lộn xộn. Sony từ tài khoản Twitter chính thức của PlayStation cho biết: “Thành thật mà nói: Đơn đặt hàng trước PS5 có thể mượt mà hơn rất nhiều. “Chúng tôi thực sự xin lỗi vì điều đó.” Đơn đặt hàng trước cho bảng điều khiển PS5 mới bắt đầu vào thứ tư, sớm hơn một ngày so với Sony cho biết các nhà bán lẻ sẽ nhận đơn đặt hàng. Nó dẫn đến một cuộc tranh giành khi Walmart và những người khác bắt đầu mở ngẫu nhiên các khe đặt hàng trước PS5 của họ. Một số đơn đặt hàng trước thậm chí biến mất sau khoảng một phút.

Sony hiện cho biết họ sẽ phát hành thêm máy chơi game PS5 để đặt hàng trước “trong vài ngày tới”, hứa hẹn rằng các nhà bán lẻ sẽ chia sẻ thêm thông tin chi tiết. Không rõ liệu những đơn đặt hàng trước này có được giao vào ngày ra mắt hay không và Sony cũng hứa hẹn “sẽ có nhiều máy PS5 hơn đến cuối năm nay”.

Amazon cũng vậy bắt đầu cảnh báo khách hàng ngày hôm qua rằng một số đơn đặt hàng trước PS5 của nó có thể đến sau ngày ra mắt, rất có thể là do nhà bán lẻ không biết chính xác họ sẽ nhận được bao nhiêu đơn vị.

Tình trạng đặt hàng trước hỗn loạn bắt đầu chỉ vài tuần sau khi Sony bắt đầu đăng ký chỉ mời cho các đơn đặt hàng trước PS5 có vẻ như nó sẽ tránh được tình huống lộn xộn mà chúng ta đã thấy trong tuần này. Eric Lempel, giám đốc tiếp thị PlayStation trên toàn thế giới, cũng đã đã hứa trước đây “Có thể nói là an toàn, chúng tôi sẽ cho bạn biết khi nào có đơn đặt hàng trước. Điều đó sẽ không xảy ra nếu chỉ báo trước một phút ”. Sony đã tweet vào thứ Tư rằng các đơn đặt hàng trước sẽ bắt đầu vào thứ Năm, và sau đó hai giờ Walmart bắt đầu đặt hàng trước PS5 của mình.

Chúng tôi sẽ chia sẻ chi tiết đặt hàng trước PS5 ngay sau khi chúng tôi nhận được chúng từ các nhà bán lẻ, nhưng nếu bạn quan tâm đến việc đặt hàng bảng điều khiển thế hệ tiếp theo của Sony thì chúng tôi sẽ làm tròn các liên kết đến PS5 tại tất cả các nhà bán lẻ Hoa Kỳ ngay tại đây.