Airbnb đang cố gắng đưa kibosh vào các bữa tiệc mùa hè sau vắc xin gây rối bằng cách tung ra “Mùa hè du lịch có trách nhiệm” lập kế hoạch, tập trung vào việc cung cấp nhiều hỗ trợ hơn cho chủ nhà và những người hàng xóm của họ, đồng thời điều chỉnh các chính sách của mình để ngăn chặn việc sử dụng Airbnbs cho những việc khác ngoài việc lưu trú yên tĩnh, xa cách xã hội.
Thay đổi đáng chú ý nhất của Airbnb là lệnh cấm lưu trú một đêm hoặc vào phút cuối vào ngày 4 tháng 7, ít nhất là đối với những khách đừng có lịch sử nhận được đánh giá tích cực từ những người tổ chức Airbnb. Công ty đang nhắm mục tiêu vào Ngày thứ tư bởi vì họ cho biết kỳ nghỉ này được coi là “ngày mở cửa trở lại” đối với Hoa Kỳ và có khả năng là một dịp các cuộc tụ họp lớn có thể lây lan COVID-19.
Vì chính sách hiện tại vẫn còn một số kẽ hở có thể cho phép các lễ kỷ niệm lớn vào ngày 4 tháng 7 diễn ra. Nếu bạn đã đặt trước ngày hôm nay, những đặt chỗ đó sẽ được thực hiện; điều này cũng đúng nếu bạn có một số đánh giá tích cực nhưng vừa rồi quyết định tổ chức một buổi họp mặt. Nhưng nếu bạn là người mới sử dụng nền tảng này và không có lịch sử đánh giá, bạn có thể gặp khó khăn hơn khi đặt phòng lưu trú một đêm. Chính sách tương tự như những gì Airbnb đã thử vào Halloween. Vào kỳ nghỉ đó, họ đã hủy các đặt phòng một đêm đã đặt trước đó và các máy chủ được hoàn tiền, nhưng dường như nó không diễn ra tương tự với ngày 4 tháng 7.
Airbnb đã thông báo trước đây lệnh cấm toàn cầu đối với các bữa tiệc tại gia vào năm 2020 và hiện đang tập trung ở mức 16 người. Không rõ tần suất thực thi các chính sách đó hoặc liệu có nhiều người hơn xuất hiện tại một sự kiện mà chỉ có 16 người được mời tham gia hay không. Lần cuối cùng Airbnb đặt chỗ bị chặn và bị hủy đối với một sự kiện diễn ra trong tuần lễ nhậm chức của Tổng thống Biden, nhưng chính sách ngày 4 tháng 7 của nước này khoan dung hơn. Dù vậy, Airbnb vẫn có khả năng tác động đến những người dự định đặt chỗ và cắt tiền đặt chỗ trong quá trình này.
Airbnb cũng sẽ bắt đầu giảm giá cho các thiết bị phát hiện tiếng ồn thông qua một công ty có tên là Minut. Airbnb không chỉ định số tiền chiết khấu, nhưng cảm biến có giá 129 đô la và đăng ký hàng tháng có thể có giá 14,99 đô la mỗi tháng. Cảm biến của Minut không ghi lại bất cứ điều gì, nhưng chúng theo dõi chuyển động và độ ồn và tự động gửi thông báo cho khách khi họ vượt qua mức decibel nhất định. Nó không quá rùng rợn nhưng vẫn có thể khiến khách khó chịu. Airbnb cho biết các chủ nhà sẽ phải đề cập đến nếu họ sử dụng thiết bị của Minut trên các trang danh sách của họ.
Airbnb cũng đang mở rộng Đường dây hỗ trợ vùng lân cận để bao gồm các cuộc gọi bằng tiếng Tây Ban Nha. Hỗ trợ khu vực lân cận là dịch vụ 24/7 mà hàng xóm có thể sử dụng để phàn nàn về Airbnbs, một loại lớp bảo vệ đầu tiên để giữ cho chủ nhà và khách không nhất thiết phải đối phó với chính quyền địa phương về một số thứ như khiếu nại về tiếng ồn – giả sử một người hàng xóm khó chịu biết gọi số điện thoại đường dây nóng (855-635-7754) để bắt đầu.
Airbnb đã nộp đi công khai trong đại dịch và trong quá trình này, nó đã tiết lộ khoản lỗ gần 700 triệu đô la Mỹ về doanh thu trong năm 2020. Mọi thứ Airbnb đã làm kể từ đó đều diễn ra trong bóng tối của liệu nó có thể trả lại sau một năm vất vả. Airbnb đang ở trong một tình huống khó khăn; nó muốn khuyến khích du lịch, nhưng nó cũng phải giữ cho khách an toàn mà không hoàn toàn ngăn cản họ sử dụng dịch vụ của nó. Có vẻ như “Mùa hè của Du lịch có trách nhiệm” là về việc khuyến khích khách sống có trách nhiệm hơn là thực sự đặt ra luật.
