Amazon không hài lòng với quyết định của chính quyền Trump về việc liệt kê một số trang web nước ngoài của họ là nơi trú ẩn cho các sản phẩm giả mạo trong đó báo cáo thường niên về thị trường khét tiếng. Báo cáo, xem xét việc bảo vệ tài sản trí tuệ và các điểm nóng về hàng giả và vi phạm bản quyền, đã đưa các trang web Amazon, Canada, Anh, Đức, Pháp và Ấn Độ vào danh sách làm thị trường trực tuyến cho hàng hóa nhái. Đó là lần đầu tiên một doanh nghiệp Mỹ được đưa vào danh sách thị trường khét tiếng.
Đánh giá về các thị trường khét tiếng về hàng giả và vi phạm bản quyền làm nổi bật 38 thị trường trực tuyến và 34 thị trường thực tế được báo cáo là tham gia hoặc tạo điều kiện cho việc giả mạo nhãn hiệu và vi phạm bản quyền đáng kể, theo thông cáo báo chí từ Văn phòng Đại diện Thương mại Hoa Kỳ. Không có hình phạt tài chính hoặc giám sát theo quy định do bị đưa vào danh sách, nhưng nó gây tổn hại đến danh tiếng của Amazon và kết hợp với các trang web giả mạo khét tiếng.
Các hoạt động này gây tổn hại cho nền kinh tế Mỹ bằng cách làm suy yếu sự đổi mới và quyền sở hữu trí tuệ của chủ sở hữu IP Hoa Kỳ tại thị trường nước ngoài. Ước tính 2,5 phần trăm, tương đương gần nửa nghìn tỷ đô la hàng hóa nhập khẩu trên toàn thế giới là hàng giả và hàng lậu, phát hành tiếp tục nói. Báo cáo Tập trung vào chủ yếu tập trung vào phân phối nội dung lậu và hàng giả trên mạng, với trọng tâm mới về mối quan hệ giữa vi phạm bản quyền trực tuyến và phần mềm độc hại.
Amazon, trong một tuyên bố, cáo buộc chính quyền Trump đã thúc đẩy chủ tịch của nhóm Hồi giáo cá nhân đối phương, chống lại Amazon và giám đốc điều hành của công ty, Jeff Bezos. Một hành động chính trị thuần túy này là một ví dụ khác của chính quyền sử dụng chính phủ Hoa Kỳ để thúc đẩy một cuộc trả thù cá nhân chống lại Amazon, một người phát ngôn của công ty nói Bộ chính trị. Amazon Amazon đầu tư đáng kể vào các công nghệ và quy trình chủ động để phát hiện và ngăn chặn các tác nhân xấu và các sản phẩm giả mạo có thể được bán trong các cửa hàng của chúng tôi. Công ty thậm chí đã đi xa đến mức xuất bản một bài đăng trên blog với nội dung đưa nó vào danh sách Sai.
Hôm nay, chính quyền đã đặt tên sai các cửa hàng của Amazon tại Canada, Pháp, Đức, Ấn Độ và Vương quốc Anh thành Danh sách thị trường khét tiếng hàng năm của Đại diện thương mại Hoa Kỳ (USTR), mặc dù thực tế là hơn 99,9% trang được khách hàng xem trên toàn thế giới trên Amazon chưa bao giờ đã có một báo cáo về hàng giả, các bài đăng trên blog đã đọc. Chúng tôi rất không đồng ý với đặc tính của Amazon trong báo cáo USTR này.
Amazon cho biết họ đã đầu tư 500 triệu đô la vào năm 2019 và hiện đang sử dụng 8.000 người cho mục đích chống gian lận và lạm dụng. Công ty cũng cho biết các hệ thống tự động và các chính sách đánh giá thủ công của họ cũng đã chặn 2,5 triệu người bị nghi ngờ là những diễn viên xấu, bị niêm yết trên nền tảng Marketplace của bên thứ ba, nơi tạo ra hơn một nửa tổng doanh số bán lẻ của Amazon và bao gồm cả người bán từ khắp nơi trên thế giới . Khi làm như vậy, Amazon tuyên bố nó đã chặn hơn 6 tỷ danh sách bị nghi ngờ là xấu trước khi chúng được xuất bản tới các cửa hàng của chúng tôi.
Nhưng công ty có lịch sử nhắm mắt làm ngơ, đặc biệt là trong ngành may mặc và giày dép, và chính Hiệp hội Giày dép và May mặc Hoa Kỳ đã thúc giục chính quyền Trump điều tra vai trò của Amazon trong việc tăng doanh số bán hàng trực tuyến của quần áo giả và những chiếc giày.
Trong một số trường hợp, Amazon đã thỏa thuận với các công ty, như Apple và Nike, để thực hiện cái gọi là giao dịch thương hiệu ngăn người bán bên thứ ba, dù là chính hãng hay nói cách khác, bán sản phẩm theo biểu ngữ đã đăng ký nhãn hiệu. Mới tháng 11 năm ngoái, Nike đã kết thúc sự tham gia của mình như một nhà bán buôn trên Amazon về sự thiếu kiểm soát được báo cáo đối với người bán bên thứ ba, một số người buôn bán hàng giả Nike và sự cạnh tranh gay gắt trên nền tảng Amazon.
Ngoài ra, kết quả của các giao dịch như vậy có thể có tác dụng của đuổi các đại lý hợp pháp, như Apple đã làm. Đó là một tình huống mà Ủy ban Thương mại Liên bang bắt đầu nhìn vào mùa hè năm ngoái như một vi phạm chống độc quyền có thể. Nhưng bất kể, cắt giảm thỏa thuận trực tiếp với Amazon, nếu thỏa thuận đó vẫn tồn tại và không có gì chua chát như Nike, đã thực sự xuất hiện để bảo vệ bản sắc thương hiệu của một công ty trên nền tảng. Các chương trình khác mà công ty chạy để cắt giảm các loại trừ bao gồm sáng kiến Project Zero, ra mắt năm ngoái, cho phép các công ty gắn cờ và xóa danh sách giả mà không cần sự can thiệp của Amazon.
Tuy nhiên, nhà sản xuất sandal Birkenstock đáng chú ý rời khỏi nền tảng hoàn toàn về các vấn đề giả mạo mà Amazon tuyên bố từ chối giúp đỡ. Công ty giày Allbirds cũng bị buộc tội Amazon đã xé toạc thiết kế chữ ký của nó cho một trong những nhãn hiệu riêng của nó. Mới tuần trước, một Tạp chí phố Wall báo cáo phát hiện ra rằng nhân viên của chính Amazon Amazon đã truy cập thông tin của người bán bên thứ ba để giúp phát triển các sản phẩm copycat nhãn riêng và Thượng nghị sĩ Josh Hawley (R-MO) hiện đang thúc giục tổng chưởng lý Hoa Kỳ để điều tra công ty về mối quan tâm chống độc quyền. Ngay cả các thương hiệu nhãn hiệu riêng của Amazon, bao gồm cả dòng AmazonBasics cực kỳ phổ biến của nó, đã bị tấn công bởi những kẻ giả mạo tìm cách kiếm tiền về tên và sự tin tưởng liên quan và xếp hạng tìm kiếm mà nó mang theo.
Tuy nhiên, Amazon coi động thái gần đây của Nhà Trắng là một biện pháp trừng phạt liên quan đến Bezos và Trump, mối thù truyền kiếp. Công ty trích dẫn việc thiếu nguồn lực để buộc tội những kẻ buôn lậu bị bắt vì một lý do tại sao hoạt động này tiếp tục không suy giảm và tại sao, trong trường hợp này, Amazon coi đây là một động thái nhằm làm tổn hại danh tiếng của mình hơn là một cách chủ động bảo vệ các thương hiệu bán lẻ hợp pháp.
Cửa hàng của chúng tôi là một nơi an toàn để mua sắm và đó là một minh chứng cho sự đổi mới, hợp tác và cam kết liên tục của chúng tôi để chống lại hàng giả và các hình thức lừa đảo khác, đọc bài đăng trên blog của Amazon. Chúng tôi là một bên liên quan tích cực, tham gia vào cuộc chiến chống hàng giả. Tuy nhiên, trong năm ngoái, dữ liệu được công bố, chỉ có 0,1 phần trăm các vụ án hình sự liên bang ở Mỹ liên quan đến tội buôn bán hàng giả và 56% người giả mạo bị kết án năm đó không bị phạt tù.
