Giám đốc điều hành Slack Stewart Butterfield cho rằng Microsoft Teams không phải là đối thủ cạnh tranh với Slack. Khi được hỏi về trận chiến đang diễn ra giữa Slack và Microsoft Teams cho không gian doanh nghiệp, Butterfield một lần nữa thách thức cách tiếp cận của Microsoft với việc kết hợp các Đội với Office.
Những gì chúng tôi đã thấy trong vài tháng qua là các đội không phải là đối thủ của Slack, một cuộc phỏng vấn với CNBC tuần này. “Khi họ [Microsoft] nói về sản phẩm, họ không bao giờ đề cập đến các nguyên tắc cơ bản mà Slack làm, và nó đã hơn 3 năm tại thời điểm mà họ đã đóng gói nó, cho nó miễn phí và nói về chúng tôi.
Giám đốc điều hành của Slack, có thể khẳng định Microsoft Teams không phải là đối thủ cạnh tranh, nhưng họ nói điều ngược lại trong hồ sơ SEC của mình. Đối thủ cạnh tranh chính của chúng tôi hiện là Tập đoàn Microsoft, CHUYÊN NGHIỆP nói Slack trong một nộp 10-Q gần đây.
Butterfield cũng cho biết năm ngoái rằng Slack wasn lo lắng về việc đẩy mạnh đội Microsoft Microsoft, mặc dù đã hạ gục quảng cáo toàn trang trong Các Thời báo New York Chào mừng các đội của Microsoft Microsoft hơn ba năm trước. Lập luận chính của Slack sườn về sự cạnh tranh Nhóm của họ là Microsoft không tập trung vào người dùng và các tương tác của họ với ứng dụng. Butterfield rõ ràng thất vọng với những so sánh đang diễn ra, mặc dù Slack đang phát triển kinh doanh doanh nghiệp trong bối cảnh Microsoft Nhóm đẩy mạnh.
Tôi nghĩ rằng có một câu hỏi thường gặp, mà tại thời điểm này có một chút khó hiểu đối với chúng tôi, rằng đến một lúc nào đó Microsoft sẽ giết chúng tôi, ông nói rằng Butterfield trong cuộc phỏng vấn của CNBC. Ở một khía cạnh khác, họ đã có một chút thất vọng vào thời điểm này. Họ có 250 triệu người dùng Office 365, họ vừa công bố mức tăng trưởng khổng lồ này trong các Nhóm dưới 30%. Vì vậy, sau ba năm đóng gói, cài đặt sẵn trên máy của mọi người, khăng khăng rằng quản trị viên bật nó lên, buộc người dùng từ Skype for Business chuyển sang Nhóm, họ vẫn chỉ có 29 phần trăm, có nghĩa là 71 phần trăm người dùng của họ đã nói không cảm ơn bạn .
Butterfield đang đề cập đến Microsoft mới nhất 75 triệu người dùng nhóm hoạt động hàng ngày. Microsoft cũng có 258 triệu ghế trả phí cho Office 365, bao gồm quyền truy cập vào Nhóm Microsoft, nghĩa là chưa đến 30% khách hàng thương mại của Microsoft Office Office đang sử dụng Nhóm. Nó thậm chí có thể ít hơn, vì ở đó, còn có một phiên bản miễn phí của Microsoft Teams.
Slack chỉ có một mình khi cố gắng thay đổi cuộc trò chuyện xung quanh việc cạnh tranh với các Đội. Microsoft cũng đã xem nhẹ một số so sánh giữa Slack và Teams trong quá khứ, nhưng cũng tuyên bố Slack hiện không có chiều rộng và độ sâu cao để phát minh lại công việc. Microsoft đã tăng trưởng người dùng Nhóm của mình đều đặn trong năm qua, vượt qua Slack trong quá trình này. Người dùng hàng ngày đã tăng đáng kể trong đại dịch COVID-19, tăng 134 phần trăm từ 32 triệu người dùng hàng ngày vào đầu tháng 3 đến 75 triệu người dùng hàng ngày vào cuối tháng Tư.
Mặc dù vậy, nó rõ ràng không có người chiến thắng ở đây. Slack cũng đã thấy hồ sơ người dùng mới cho người dùng kết nối đồng thời, sau khi nhu cầu làm việc từ xa tăng mạnh vào tháng 3. Cuộc chiến giữa hai người cũng bao gồm một số cách tiếp cận cơ bản khác nhau cho các nhóm doanh nghiệp khác nhau. Microsoft đang sử dụng Nhóm làm trung tâm cho Office và mọi thứ có thể cung cấp và Slack đang tập trung vào tích hợp ứng dụng để mang thế giới phân mảnh của các ứng dụng năng suất thay thế lại với nhau.
Cập nhật, ngày 1 tháng 5 2:25 PM ET: Bài viết được cập nhật với các chi tiết từ hồ sơ 10-Q gần đây của Slack.
