Nền tảng giao đồ ăn DoorDash lần đầu tiên đã hợp tác với một nhà hàng để xây dựng một cửa hàng truyền thống mới, San Francisco Chronicle báo cáo. Burma Bites, một nhánh của Burma Superstar có trụ sở tại Oakland, California, được thiết kế để giao hàng và mang đi, và sẽ cung cấp các phiên bản thực đơn của các món từ nhà hàng mẹ cũng như các món mới trong các hộp đựng mang đi thân thiện với môi trường, DoorDash cho biết. Theo ghi chép lại, tất cả các món trong thực đơn đều có giá từ $ 12 đến $ 19.
DoorDash không tiết lộ số tiền đầu tư vào Burma Bites, nhưng cho biết The Verge trong một email, nó đã làm việc trong dự án khoảng một năm. Ban đầu nhà hàng được cho là sẽ mở cửa vào tháng 3, nhưng điều đó đã bị trì hoãn bởi đại dịch coronavirus.
Georgie Thomas, người đứng đầu quan hệ đối tác thương gia khu vực tại DoorDash, cho biết mục tiêu của công ty là “trao quyền cho các nhà hàng bằng các công cụ để kết nối với nhiều khách hàng hơn và xây dựng các dòng doanh thu mới” và đang thực hiện sứ mệnh của mình hơn nữa là tạo ra khái niệm đi từ đầu cho một nhà hàng cụ thể.
Giống như các nền tảng giao đồ ăn khác, DoorDash đã chứng kiến doanh số bán hàng tăng lên ở Mỹ trong thời gian đại dịch đóng cửa, khi các nhà hàng đóng cửa phòng ăn trực tiếp của họ. Công ty thực sự đã nộp đơn đăng ký ra công chúng vào tháng Hai, và đã lên kế hoạch cho một đợt IPO truyền thống trước khi kết thúc năm. DoorDash cho biết vào tháng 6 nó đã huy động được 400 triệu đô la vốn cổ phần, đưa giá trị của nó lên gần 16 tỷ đô la.
DoorDash đã có một mối quan hệ khó khăn với các nhà hàng và các tài xế giao hàng của nó trong thời kỳ đại dịch. Nó bắt đầu tương đối tốt, thông báo vào tháng 4 nó sẽ giảm phí hoa hồng mà các nhà hàng ở Hoa Kỳ, Canada và Úc trả 50% trong thời gian giới hạn. Sau đó vào tháng Năm, một câu chuyện lan truyền về một chủ tiệm bánh pizza mua hàng tồn kho của riêng mình từ DoorDash với lợi nhuận đã làm dấy lên đôi mắt về cách nó trợ cấp cho một số giao hàng.
Vào tháng 6, Luật sư quận San Francisco đã kiện công ty vì các hoạt động kinh doanh không công bằng bị cáo buộc và phân loại sai công nhân. Và năm ngoái, công ty đã được kêu gọi bỏ túi một số mẹo khách hàng để trang trải tiền trả cơ sở cho việc giao hàng. DoorDash sau đó đã thay đổi chính sách để đảm bảo tài xế nhận được 100% tiền boa của họ.
Burma Bites dự kiến sẽ mở cửa vào ngày 28 tháng 10 trên đường phố từ Burma Superstar.
