Giám đốc điều hành Amazon đã xúc phạm một nhân viên kho, sau đó tấn công anh ta trên Twitter

Sau khi bắn Chris Smalls, người đã giúp tổ chức một cuộc đình công công nhân kho tại đảo Amazon Led Staten, cơ sở ở New York về an toàn coronavirus mới, các giám đốc điều hành của Amazon đã công khai tấn công anh ta trên Twitter. Bây giờ chúng ta có thể biết tại sao. Ghi chú cuộc họp bị rò rỉ thu được bởi Phó tin vạch ra một kế hoạch cho các giám đốc điều hành để bôi nhọ Smalls và biến anh ta thành trọng tâm của công ty. Nỗ lực làm mất uy tín của một phong trào lao động đang phát triển trong công ty.

David không thông minh, hay nói rõ, và đến mức báo chí muốn tập trung vào chúng tôi so với anh ấy, chúng tôi sẽ ở vị trí PR mạnh mẽ hơn nhiều so với việc giải thích lần thứ mười một cách chúng tôi cố gắng bảo vệ người lao động, David nói Zapolsky, cố vấn chung của Amazon, trong các ghi chú cuộc họp, trong đó Phó tin báo cáo đã được chuyển tiếp trong toàn công ty.

Chúng ta nên dành phần đầu tiên trong câu trả lời của mình để đặt ra trường hợp vì lý do tại sao tổ chức hành vi của tổ chức là vô đạo đức, không thể chấp nhận được và được cho là bất hợp pháp, một cách chi tiết, và sau đó tiếp tục với những quan điểm thông thường của chúng ta về sự an toàn của người lao động, ông Zap Zapolsky tiếp tục. Làm cho anh ta trở thành phần thú vị nhất của câu chuyện, và nếu có thể làm cho anh ta trở thành bộ mặt của toàn bộ phong trào đoàn / tổ chức.

Zapolsky đã xác nhận tính xác thực của bản ghi nhớ bằng cách giải thích những bình luận của anh ấy: Tôi đã để cảm xúc của mình phác thảo những lời nói của tôi và hiểu rõ hơn về tôi, anh nói Phó tin tức. Nhưng thay vì xin lỗi vì chê bai Smalls, anh ta tiếp tục tấn công anh ta bằng cách sử dụng chiến lược tương tự được nêu trong bản ghi nhớ của mình. Tôi đã thất vọng và buồn vì một nhân viên của Amazon sẽ gây nguy hiểm cho sức khỏe và sự an toàn của những người Amazon khác khi liên tục quay lại cơ sở sau khi bị cảnh cáo phải cách ly sau khi tiếp xúc với virus Covid-19, ông Zap Zapolsky nói Hành vi xấu xa.

Amazon đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận.

Smalls đã giúp tổ chức cuộc đi bộ kho hàng diễn ra vào thứ Hai để phản đối việc xử lý COVID-19 của công ty. Smalls và các công nhân khác đã rất buồn về cách Amazon đối phó với các điều kiện làm việc của nhà kho không vệ sinh trong trường hợp một công nhân được chẩn đoán mắc bệnh.

Amazon chỉ đóng cửa các cơ sở khi bị các cơ quan chính phủ buộc phải làm như vậy, thay vào đó quyết định hướng dẫn công nhân ở nhà và duy trì hoạt động bình thường. Các công nhân đã phàn nàn rằng Amazon đã không thông báo chính xác cho nhân viên về các bệnh nhiễm trùng và họ cáo buộc công ty tránh các quy trình vệ sinh trừ khi buộc phải đóng cửa các cơ sở để làm sạch sâu.

Tuần trước, Amazon đã đóng cửa kho xử lý hàng trả lại ở Kentucky sau khi ba nhân viên kiểm tra dương tính và thống đốc buộc các trang web phải đóng cửa. Đầu tháng này, một trung tâm phân loại tại Queens, New York, đã ngừng hoạt động để dọn dẹp sau khi các công nhân bước ra để phản đối việc xử lý các trường hợp COVID-19 tại cơ sở.

Hôm thứ Tư, Thượng nghị sĩ Bernie Sanders (D-VT) đã chỉ trích gay gắt Amazon trên Twitter về cách xử lý tình huống, viết, Thật đáng trách khi Amazon, thuộc sở hữu của người giàu nhất thế giới, không chỉ không bảo vệ được công nhân nhưng hiện đã sa thải một công nhân vì phản đối các điều kiện nguy hiểm.

Điều này đã khiến hai phó chủ tịch cấp cao của Amazon (SVP) phản ứng công khai với Sanders bằng những dòng lập luận có vẻ phù hợp với chiến lược PR được đề xuất của Zapolsky. Dave Clark, Amazon, SVP của các hoạt động toàn cầu, đã buộc tội Sanders là người đã hiểu sai một lần nữa và nói rằng Smalls đã vi phạm các quy tắc phân tán xã hội nhiều lần.

Jay Carney, cựu thư ký báo chí trong chính quyền Obama, hiện là Amazon, SVP của các vấn đề toàn cầu, đã viết, Mr. Nhỏ đã cố tình vi phạm các quy tắc xa cách xã hội, nhiều lần, và đã được đưa vào kiểm dịch 14 ngày phải trả tiền khi tiếp xúc với COVID. 3/30 anh trở lại công trường. Cố ý làm cho nhóm của chúng tôi gặp rủi ro là không thể chấp nhận được.

Carney, người đã trở thành đặc biệt hiếu chiến trên Twitter về muộn khi nói chuyện với các thành viên của các phương tiện truyền thông, đã tiến hành tham gia với một số câu trả lời cho các tweet của anh ấy, cáo buộc những người chỉ trích là kẻ thảm hại và trả lời với quảng cáo hominem vitriol, ông nói.

Trong một bài đăng trên blog xuất bản cuối ngày thứ năm, Clark chính thức trả lời về cuộc tranh cãi về phản ứng trực tiếp nhất của Amazon đối với làn sóng phản đối và chỉ trích của nhân viên về việc xử lý an toàn của công nhân. Clark cho biết Amazon tôn trọng quyền của các nhân viên này để phản đối, nhưng ông tiếp tục bảo vệ việc bắn Smalls và tiếp tục đặt vấn đề là vấn đề an toàn tại nơi làm việc. Anh ta cũng gián tiếp cáo buộc Smalls khiến cho bá đạo của người khác gặp nguy hiểm:

Chúng tôi muốn rất rõ ràng rằng chúng tôi tôn trọng quyền của những nhân viên này để phản đối và công nhận quyền hợp pháp của họ để làm như vậy. Đồng thời, các quyền này không cung cấp miễn trừ chăn chống lại các hành động xấu, đặc biệt là các quyền gây nguy hiểm cho sức khỏe và có thể là tính mạng của đồng nghiệp. Điều cực kỳ quan trọng là chúng tôi giữ an toàn cho mọi người trong đại dịch này và một trong những cách chính chúng tôi có thể làm là đảm bảo mọi người tại địa điểm của chúng tôi đều đề phòng, như cách xa xã hội, rửa tay thường xuyên và khử trùng bề mặt. Chúng tôi đã thực hiện và sẽ tiếp tục thực hiện các hành động mạnh mẽ để thực thi việc tuân thủ các chương trình an toàn và sức khỏe của chúng tôi ở tất cả các cấp trong đội, từ nhân viên tuyến đầu cho đến lãnh đạo cấp cao. Đây không phải là về bất kỳ một cá nhân. Khi bất cứ ai trong nhóm của chúng tôi ở bất kỳ cấp độ nào cố tình gây nguy hiểm cho sức khỏe của người khác, chúng tôi sẽ có hành động nhanh chóng, quyết đoán mà không cần quan tâm đến phản ứng bên ngoài. Chúng tôi đã không và chưa bao giờ chấm dứt một cộng sự vì đã lên tiếng về điều kiện làm việc của họ, nhưng chúng tôi sẽ hành động nhanh chóng với những cá nhân cố tình gây nguy hiểm cho người khác.

Smalls đã tranh luận về các tuyên bố, nói rằng ông là người duy nhất trong số nhiều công nhân tương tác với công nhân đã thử nghiệm dương tính. Ông cũng đã tranh luận về dòng thời gian của các sự kiện, nói rằng Amazon chỉ hướng dẫn ông bắt đầu tự cách ly ngay trước cuộc đình công, mặc dù đã tiếp xúc với công nhân đã thử nghiệm dương tính gần hai tuần trước.

Tôi bị xúc phạm và thất vọng, nhưng tôi không bị sốc, anh Small Smalls nói trong một tuyên bố vào thời điểm đó. Như thường lệ, Amazon thà quét một vấn đề dưới tấm thảm hơn là hành động để giữ an toàn cho công nhân và cộng đồng làm việc.

Cập nhật ngày 2 tháng 4, 5:48 PM ET: Đã thêm trích dẫn và bối cảnh từ bài viết trên blog của Amazon SVP Dave Clark, được xuất bản vào tối nay.