Google đã phản đối Sonos vì vi phạm bằng sáng chế, sau đây Sonos ban đầu nộp đơn kiện bằng sáng chế chống lại Google vào tháng 1. Vụ kiện cáo buộc rằng Sonos đang vi phạm năm bằng sáng chế của Google về mạng lưới, hủy tiếng vang, DRM, thông báo nội dung và tìm kiếm được cá nhân hóa.
Bộ đồ Google Google dường như phục vụ một vài mục đích. Một là rõ ràng là để đánh bại Sonos với bằng sáng chế riêng của mình. Một cách khác là Google cho thấy nó đã bị kích động như thế nào sau những gì họ thấy là hỗ trợ hữu ích cho các nỗ lực phát triển sản phẩm của Sonos.
Trong khi Google hiếm khi kiện các công ty khác vi phạm bằng sáng chế, họ phải khẳng định quyền sở hữu trí tuệ của mình tại đây, công ty nói trong vụ kiện của mình. Nó đặc trưng cho công việc mà nó đã thực hiện để cung cấp các dịch vụ âm nhạc của Google và công nghệ trợ lý giọng nói trợ lý trên các sản phẩm của Sonos như là sự hỗ trợ đáng kể trong việc thiết kế, thực hiện và thử nghiệm.
Vụ kiện Sonos được đệ trình vào tháng 1 đã cáo buộc rằng Google đã vi phạm năm bằng sáng chế bao gồm việc thiết lập, kiểm soát và đồng bộ hóa các hệ thống loa mạng đa phòng. Sonos tuyên bố Google đã đánh cắp công nghệ sau khi hợp tác với Sonos để tích hợp Google Play Music và tiếp tục khẳng định các điều khoản khắc nghiệt để Sonos đưa Google Assistant vào các sản phẩm của mình, bao gồm chia sẻ lộ trình sản phẩm Sonos đầy đủ trong sáu tháng, ngay cả khi Google đang phát triển sản phẩm loa cạnh tranh. Đầu năm nay, Giám đốc điều hành Sonos Patrick Spence làm chứng trước Ủy ban chống độc quyền của Hạ viện rằng Google đã chặn công ty không cho phép cả trợ lý Amazon Alex Alexa và Trợ lý Google hoạt động cùng một lúc.
Chúng tôi đã sẵn sàng, chúng tôi đã trình bày cho Google và Amazon. Amazon nói có. Google đã nói, nếu bạn có thể làm điều đó, Trợ lý sẽ không có sẵn, thì Spence Spence đã làm chứng. Spence cũng nói với Quốc hội rằng Google đã cố tình sử dụng công nghệ đã được cấp bằng sáng chế trong một thực tế có tên là vi phạm hiệu quả, một vụ cá cược rằng chi phí cho các vụ kiện bằng sáng chế sẽ bị giảm do lợi nhuận của việc thống trị thị trường và Google đã giảm giá sản phẩm của mình để vượt qua các đối thủ cạnh tranh vì mô hình kinh doanh của công ty là tập hợp dữ liệu người tiêu dùng để phục vụ quảng cáo tốt hơn.
Để thực hiện chiến lược này, Google không chỉ sao chép công nghệ được cấp bằng sáng chế của Sonos, mà còn hỗ trợ giá của các sản phẩm vi phạm bằng sáng chế, bao gồm ở cấp nhập cảnh và tràn ngập thị trường, ông Son Sonos nói trong vụ kiện.
Đáp lại, Google cho biết Sonos cần sự giúp đỡ của mình và công ty rất sẵn lòng cung cấp. Vào năm 2013, nó đã làm việc với Sonos để tích hợp Play Music và năm 2016, nó đã đẩy mạnh để tích hợp Google Assistant. Nỗ lực này một lần nữa liên quan đến các nguồn lực kỹ thuật đáng kể của Google, bao gồm cả những tháng đáng kể thời gian làm việc của nhân viên, đọc đơn khiếu nại. Và trong khi các tuyên bố bằng sáng chế là tích cực, Google cẩn thận vẽ Sonos như một đối tác có vị thế đặc biệt.
100% Google tự hào về mối quan hệ hợp tác hơn 5 năm với Sonos và đã hợp tác xây dựng với Sonos để làm cho các công ty sản phẩm của họ hoạt động trơn tru bằng cách xây dựng các tích hợp đặc biệt cho Sonos. Ví dụ, khi Google triển khai khả năng đặt loa Sonos làm tùy chọn mặc định cho Google Assistant, đây là lần đầu tiên Google thực hiện điều đó cho bất kỳ công ty đối tác nào.
Chúng tôi thất vọng vì Sonos đã đưa ra những tuyên bố sai lệch về công việc và công nghệ của chúng tôi, cùng một người phát ngôn của Google, Jose Jose Castaneda, cho biết trong một tuyên bố với The Verge. Chúng tôi miễn cưỡng tự bảo vệ mình bằng cách khẳng định quyền sáng chế của mình. Mặc dù chúng tôi tìm cách giải quyết tranh chấp của mình, chúng tôi sẽ tiếp tục đảm bảo khách hàng chia sẻ của chúng tôi có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
