Làm thế nào WhatsApp làm cho nó trở nên đắt hơn để truyền bá thông tin sai lệch

Chúng tôi luôn có ít nhất một số lý do để lo lắng về sự lan truyền của thông tin sai lệch, nhưng chúng tôi lo lắng nhiều hơn về thông tin sai lệch trong một cuộc khủng hoảng sức khỏe cộng đồng. Chúng ta thường không được thông tin đầy đủ về các vấn đề sức khỏe cộng đồng ngay cả trong thời điểm tốt, và do đó, sự xuất hiện của căn bệnh mới mà loài người không có miễn dịch tự nhiên là mục tiêu đáng kinh ngạc cho các diễn viên xấu.

Ví dụ: nếu vì bất kỳ lý do gì bạn phản đối mạng di động 5G mới, bạn có thể truy cập mạng xã hội và tạo nhiều bài đăng cho thấy mạng 5G đang làm cho sự lây lan của vi-rút trở nên tồi tệ hơn. Hoặc bạn có thể nói rằng chính 5G đang gây ra COVID-19. Hoặc bạn có thể nói rằng đại dịch chinh no là một trò lừa bịp, và cuộc nói chuyện về virus này nhằm che đậy việc cài đặt thiết bị 5G. Và nếu bạn nói điều đó thường xuyên đủ, và bài đăng của bạn có đủ lực kéo, thì cuối cùng báo chí bên lề sẽ viết lên tuyên bố của bạn, và thông tin sai lệch sẽ nhanh chóng chuyển sang dòng chính.

Tại Vương quốc Anh vào tháng trước, trong những ngày sau khi chính phủ ra lệnh cho công dân ở lại nhà của họ, điều này ít nhiều chính xác là những gì đã xảy ra. Một số người đang đốt các cột điện thoại trong một nỗ lực hoàn toàn sai lầm để chống lại 5G. Jim Waterson và Alex Hern đã nói chuyện với người kiểm tra thực tế về tình hình trong Người bảo vệ:

Họ trích dẫn sự tăng trưởng nhanh chóng của các nhóm truyền thông xã hội lân cận, sự thất bại của các mạng để quảng bá bằng chứng khoa học về 5G và một dân số kinh hoàng đang tìm cách làm cho một thế giới bị đảo lộn. […]

Tom Phillips, biên tập viên của tổ chức kiểm tra thực tế Full Fact, cho biết họ đã cảnh báo vào mùa hè năm ngoái về sự phổ biến ngày càng tăng của các yêu cầu sức khỏe 5G. Nhưng trong những tuần gần đây, các tuyên bố đã được gỡ bỏ về 5G đã được chuyển đổi, có khả năng được hỗ trợ bởi việc tạo ra các nhóm Facebook và WhatsApp địa phương mới để giúp hỗ trợ hàng xóm trong đại dịch. Dữ liệu của Google Trends cho thấy sự quan tâm của người Anh đối với các lý thuyết 5G đã bùng nổ trong những ngày cuối tháng 3, ngay sau khi khóa máy được áp đặt.

Hãy để quy định rằng các lý thuyết bên lề như những don don này chỉ tồn tại trên các mạng xã hội – và, như phần tranh luận, viễn thông nên làm một công việc tốt hơn nhiều để giải thích cho mọi người 5G là gì và không phải là. (Ở đây một cái nhìn tổng quan từ đồng nghiệp của tôi Chaim Gartenberg.)

Nhưng nó rõ ràng rằng, như thường lệ, các mạng xã hội đang khuếch đại một số trong những lý thuyết này và giúp họ có được chỗ đứng trong trí tưởng tượng phổ biến. Nếu bạn là Facebook, bạn có thể ném một loạt các trình kiểm tra thực tế và người kiểm duyệt nội dung vào vấn đề để loại bỏ các bài đăng lan truyền và cố gắng từ chối các tiếng nói khác về quảng cáo thuật toán quá mức. Nhưng nếu đối tượng là WhatsApp thuộc sở hữu của Facebook, thì giải pháp này thì thầm hơn.

WhatsApp, sau tất cả, sử dụng mã hóa đầu cuối. Trong thực tế, điều này có nghĩa là chính WhatsApp có thể chia sẻ nội dung tin nhắn của bạn. Có những lợi ích riêng tư rõ ràng cho một ứng dụng như thế này, đặc biệt là trong một thế giới nơi chủ nghĩa độc đoán cực hữu đang gia tăng. Will Cathcart, người điều hành WhatsApp, đã nói với tôi trong tuần này rằng cam kết về quyền riêng tư của WhatsApp cảm thấy còn cấp bách hơn trong một thế giới bị đại dịch, nơi gần như tất cả các giao tiếp của chúng tôi đều qua trung gian kỹ thuật số. (Như một bên, toàn bộ câu chuyện gần đây Phóng to phản ứng dữ dội là thiết kế của sản phẩm cho phép quá nhiều người lạ làm gián đoạn cuộc gọi của bạn.)

Một phần của những gì WhatsApp đang cố gắng làm là biến những gì bạn từng làm trực tiếp thành hiện thực, ông Cath Cathart nói với tôi. Một phần trong đó là quyền riêng tư.

Nếu chúng tôi đang nói chuyện trực tiếp, anh ấy nói với tôi về Zoom, có lẽ chúng tôi sẽ lo lắng quá nhiều về việc ai đó theo dõi chúng tôi. Tuy nhiên, trong một cuộc gọi kỹ thuật số, gián điệp trở thành mối quan tâm lớn hơn nhiều.

Nếu tất cả WhatsApp đã làm là kích hoạt văn bản, cuộc gọi và trò chuyện, đó sẽ là kết thúc của câu chuyện. Nhưng ngay từ đầu, ứng dụng đã có một tính năng – ở ít nhất một số nơi trên thế giới – đã biến nó thành một thứ gần giống với một mạng xã hội như Facebook. Tính năng đó là nút chuyển tiếp và Tôi đã viết về lịch sử của nó ngày hôm nay tại The Verge:

Đối với phần lớn sự tồn tại của WhatsApp, người dùng có thể dễ dàng chuyển tiếp một tin nhắn tới 256 người chỉ bằng một vài thao tác. Ban đầu, những tin nhắn này không được dán nhãn là chuyển tiếp và mã hóa đầu cuối trong WhatsApp có thể khiến các nhà chức trách gần như không thể xác định ai có thể sử dụng ứng dụng để truyền bá lời nói căm thù hoặc kêu gọi bạo lực. Điều này gây ra một cuộc khủng hoảng ở Ấn Độ, nơi WhatsApp được liên kết với bạo lực mob.

Năm 2018, WhatsApp bắt đầu thử nghiệm với giới hạn về số lần tin nhắn có thể được chuyển tiếp. Nó cũng bắt đầu dán nhãn tin nhắn chuyển tiếp lần đầu tiênvà thêm hai mũi tên để hiển thị rằng một tin nhắn đã được chuyển tiếp nhiều lần. Năm ngoái, công ty bắt đầu giới hạn số người bạn có thể chuyển tiếp một tin nhắn đến năm.

Cơ hội cho tác phẩm của tôi là tin tức WhatsApp đã thực hiện một bước nữa để loại bỏ các tính năng phát sóng của ứng dụng: kể từ hôm nay, bạn có thể chuyển tiếp những gì công ty gọi là một tin nhắn được chuyển tiếp rất cao – một trong số đó là ít nhất năm chuyển tiếp đi từ điểm gốc của nó – chỉ một người duy nhất.

Như tôi lưu ý trong câu chuyện, đây là một giới hạn mềm. Bạn có thể chuyển tiếp một tin nhắn được chuyển tiếp nhiều lần – chỉ một người một lần. (Bạn cũng có thể chỉ cần sao chép và dán nó nhiều lần.) Nhưng lượng ma sát có ý nghĩa. Nó có hiệu quả làm tăng giá trên mạng của việc sử dụng WhatsApp để truyền bá thông tin sai lệch, ít nhất là về mặt thời gian. Thông tin sai lệch vẫn sẽ lan truyền trên WhatsApp, giống như nó lan truyền trên tất cả các dịch vụ nhắn tin. Nhưng nó sẽ lan truyền chậm hơn – và cho những người kiểm tra thực tế nhiều thời gian hơn để theo đuổi sự thật và quảng bá nó.

Điều này đánh tôi như một sự cân bằng lành mạnh. Trên thực tế, I hèd nói rằng nó có một sự cân bằng lành mạnh hơn so với hiện tại trên Apple iM iMage – một ứng dụng khác sử dụng mã hóa đầu cuối và cho phép chuyển tiếp hàng loạt và được hơn 1 tỷ người sử dụng. Signal, ứng dụng nhắn tin mới nhất do Brian Acton, người đồng sáng lập WhatsApp tài trợ, sử dụng cùng một sơ đồ.

Vào thứ ba, Bưu điện Washington báo cáo rằng một nhóm các thượng nghị sĩ Dân chủ đã gửi thư cho WhatsApp yêu cầu nó làm nhiều hơn để hạn chế sự lan truyền của thông tin sai lệch. Nhưng tôi hy vọng các thượng nghị sĩ nhận ra rằng WhatsApp không phải là trình nhắn tin được mã hóa phổ biến duy nhất trên thị trường – và nó thực hiện các động thái mà các đối thủ của nó sẽ làm tốt để sao chép.

Tỉ lệ

Hôm nay trong các tin tức có thể ảnh hưởng đến nhận thức của công chúng về các nền tảng công nghệ lớn.

Tăng dần: Facebook đang trao cho 400 phòng tin tức địa phương này khoản tài trợ 5.000 đô la mỗi lần để hỗ trợ báo cáo coronavirus của họ như một phần của Dự án Báo chí của Facebook. Công ty cũng đã công bố một quỹ cứu trợ cho các phòng tin tức địa phương đang vật lộn với đại dịch. Các khoản tài trợ cứu trợ này dao động từ 25.000 đến 100.000 đô la.

Tăng dần: Jack Dorsey tuyên bố anh ta sẽ chuyển 1 tỷ đô la vốn chủ sở hữu Square của mình, khoảng 28% tài sản của mình – sang Startsmall LLC để tài trợ cho cứu trợ COVID-19 và những nỗ lực khác. Khi đại dịch đã được kiểm soát, anh dự định chuyển trọng tâm của các khoản quyên góp sang sức khỏe và giáo dục của cô gái, cũng như thu nhập cơ bản phổ quát.

Xu hướng đi ngang: Amazon đang trả một phần tiền cho nhân viên mà họ gửi về nhà vì bị sốt. Amazon đang thực sự nỗ lực hầu hết đúng, chỉ vài ngày sau khi mọi người mong đợi họ có thể.

Đại dịch

⭐Amazon đã bắt đầu kỷ luật nhân viên kho vi phạm các quy tắc xa cách xã hội, điều này bắt buộc họ phải cách xa các đồng nghiệp của mình 6 feet để hạn chế sự lây lan của coronavirus. Nếu công nhân bị bắt hai lần vi phạm các quy tắc, họ có thể bị sa thải. Tại đây, Annie Palmer tại CNBC:

Nó không rõ làm thế nào Amazon xác định nhân viên đã vi phạm các quy tắc. Trong một bài viết trên blog Được xuất bản vào tuần trước, Dave Clark, người điều hành các hoạt động bán lẻ của Amazon, cho biết công ty sẽ sử dụng các kỹ thuật viên học máy hàng đầu của họ để phát hiện các khu vực nơi họ có thể cải thiện khoảng cách xã hội trong các cơ sở của mình bằng cách dựa vào hệ thống camera bên trong.

Ba nhân viên kho của Amazon, những người được yêu cầu giấu tên cho biết họ đã được lãnh đạo trang nói rằng các cơ sở của họ sẽ xác định các cá nhân khi họ thấy họ vi phạm các quy tắc, cũng như bằng cách xem lại các cảnh quay camera. Các công nhân cũng bày tỏ lo ngại rằng chính sách này sẽ được áp dụng không công bằng cho các cộng sự sàn và không lãnh đạo trang web.

Amazon tiếp tục thay đổi định nghĩa về những gì nó coi là một sản phẩm thiết yếu của người Viking. Mặc dù ban đầu công ty cho biết họ sẽ ưu tiên các mặt hàng ít cần thiết hơn, nhưng vào ngày 6 tháng 4, bạn vẫn có thể đặt mua một quả bóng bowling, 10 con gà cao su và một chiếc váy dạ hội ở Hoa Kỳ và chúng sẽ xuất hiện tại cửa trong vòng một tuần. Và vì vậy bây giờ tôi biết những gì tôi làm vào cuối tuần này! (Maddy Varner / Đánh dấu)

Amazon đang hoãn sự kiện mua sắm lớn vào mùa hè, Prime Day, cho đến ít nhất là tháng 8. Công ty hy vọng sẽ đạt được 100 triệu đô la tiềm năng từ các thiết bị dư thừa mà giờ đây họ có thể phải bán giảm giá. (Krystal Hu và Jeffrey Dastin / Reuters)

⭐Một số giáo viên đang báo cáo rằng ít hơn một nửa số học sinh của họ đang tham gia học tập trực tuyến. Tỷ lệ vắng mặt đặc biệt cao ở các trường có nhiều học sinh có thu nhập thấp, nơi có thể truy cập vào máy tính gia đình và kết nối internet. Dana Goldstein, Adam Popescu và Nikole Hannah-Jones tại Thời báo New York có câu chuyện:

Xu hướng này đang dẫn đến sự quan tâm rộng rãi của các nhà giáo dục, khi nói về nhu cầu tiềm năng cho các buổi hè, bắt đầu sớm vào mùa thu, hoặc có thể có một số hoặc thậm chí tất cả học sinh lặp lại một lớp khi người Mỹ có thể quay trở lại lớp học.

Học sinh đang vật lộn để kết nối trong các quận lớn và nhỏ. Los Angeles cho biết tuần trước rằng khoảng một phần ba học sinh trung học của mình đã không đăng nhập vào các lớp học. Và có những thách thức đáng ngại cho các cộng đồng nông thôn như Minford, Ohio, nơi nhiều sinh viên sống ở các khu vực rừng hẻo lánh không được giám sát bởi các nhà cung cấp internet.

Nhà thầu CNTT tại Facebook đã được cho biết sự hiện diện vật lý của họ là cần thiết để thiết lập máy tính xách tay cho nhân viên mới và nhân viên từ xa khác. Họ thậm chí đã được đưa ra những lá thư để tiếp tục đi lại nói rằng họ đang giúp cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho Hồi giáo trong bối cảnh đại dịch COVID-19. (Sam Biddle / Đánh chặn)

New York có số ca tử vong do coronavirus cao gấp 12 lần so với California. Mặc dù có vẻ như một số nhà lập pháp California đã phản ứng thái quá vào đầu tháng 3, quyết định thực hiện một trật tự nơi trú ẩn trên toàn tiểu bang sớm có vẻ như là một động thái cần thiết. (Đức Lopez / Vox)

Ở đây, những gì mà theo dõi liên lạc, hoặc theo dõi các địa điểm của người dân qua điện thoại thông minh của họ, có thể trông giống như ở Mỹ. Phương pháp này, trong khi xâm lấn theo tiêu chuẩn Mỹ, đã hoạt động ở Hàn Quốc và Singapore. (Derek Thompson / Đại Tây Dương)

Một nhóm các chuyên gia về bệnh đang khám phá bằng cách sử dụng giám sát syndromic, – theo dõi dữ liệu tổng hợp từ các phòng cấp cứu – để chống lại COVID-19. Kỹ thuật này được phát triển sau 9/11 trong bối cảnh lo ngại về khủng bố sinh học. (Christina Farr / CNBC)

Khi các tòa nhà chính phủ trên khắp Hoa Kỳ đóng cửa để ngăn chặn sự lây lan của COVID-19, nhiều thẩm phán đã chuyển hoạt động trực tuyến. Kết quả là các phiên điều trần về quyền nuôi con, thủ tục phá sản và các khoản phí lạm dụng đang được xét xử tại các tòa án ảo được lưu trữ trên YouTube và Thu phóng. (Bloomberg)

Coronavirus đã tạo cơ hội cho các công ty công nghệ lặng lẽ vận động cho các mục tiêu đã có từ lâu trong môi trường kinh tế và chính trị điên cuồng được tạo ra bởi sự bùng phát. Một số trong số này liên quan đến việc trì hoãn thực thi luật riêng tư mới của California, và không phân loại lại các nhà thầu là nhân viên toàn thời gian. (David McCabe / Thời báo New York)

Đây là cách coronavirus thay đổi cách chúng ta sử dụng internet – từ các thiết bị chúng ta phát trực tuyến, sang các ứng dụng chúng ta sử dụng để kết nối với những người thân yêu. Trong khi người Mỹ đang dành nhiều thời gian hơn trên mạng, thì sự tăng trưởng đã phổ biến trên tất cả các ứng dụng và dịch vụ. (Ella Koeze và Nathaniel Popper / Thời báo New York)

Theo dõi virus

Tổng số trường hợp ở Mỹ: Ít nhất 380.749

Tổng số người chết ở Mỹ: Ít nhất 11.000

Các trường hợp được báo cáo ở California: 16.329

Các trường hợp được báo cáo ở New York: 138.836

Các trường hợp được báo cáo ở New Jersey: 41.090

Các trường hợp được báo cáo ở Michigan: 17.130

Dữ liệu từ Thời báo New York.

Quản lý

⭐Các cử tri Wisconsin đang phải đối mặt với sự lựa chọn giữa bảo vệ sức khỏe của họ và thực hiện quyền bầu cử sau khi các nhà lãnh đạo đảng Cộng hòa tiểu bang từ chối cố gắng của Thống đốc Dân chủ, cố gắng hoãn bỏ phiếu trực tiếp trong chính phủ tổng thống. Sự lựa chọn đưa ra một điềm báo nghiệt ngã về một cuộc chiến quốc gia dự kiến ​​về quyền bầu cử trong năm COVID-19. Astead W. Herndon và Jim Rutenberg tại Thời báo New York có câu chuyện:

Nhà nước là một trường hợp thử nghiệm đầu tiên trong những gì cả hai đảng quốc gia mong đợi là một cuộc chiến kéo dài về việc thay đổi các quy tắc cử tri để đối phó với đại dịch – có khả năng là cuộc chiến quyền bầu cử lớn nhất kể từ khi thông qua Đạo luật Quyền bỏ phiếu năm 1965. Ông Evers đã cố gắng đẩy Wisconsin vẫn tiếp tục bỏ phiếu qua thư.

Kể từ khi đại dịch bắt buộc đặt hàng tại nhà trên toàn quốc, nhiều đảng Dân chủ đã ủng hộ một hệ thống bỏ phiếu phổ thông vào tháng 11. Đảng Cộng hòa ở một số bang và chính tổng thống đang thúc đẩy bỏ phiếu trực tiếp càng nhiều càng tốt.

Đài Loan cấm tất cả nhân viên chính phủ sử dụng Thu phóng do lo ngại về an ninh. Chúng tôi khuyên các quan chức nên sử dụng phần mềm hội nghị do Google và Microsoft cung cấp thay thế. (Mary Hui / Thạch anh)

EU đang tiến lên phía trước với các quy định về trí tuệ nhân tạo trong bối cảnh sự gián đoạn của coronavirus. Các quy tắc đề xuất liên quan đến các yêu cầu pháp lý bắt buộc đối với ô tô tự lái và hệ thống nhận dạng sinh trắc học có thể buộc các công ty kiểm tra AI trước khi triển khai và giữ lại thuật toán của họ ở châu Âu với các bộ dữ liệu khác nhau để đảm bảo quyền của người dùng được giữ nguyên. (Natalia Drozdiak / Bloomberg)

Công nghiệp

⭐Công ty nhận diện khuôn mặt Clearview AI có mối quan hệ lâu dài, sâu sắc với những kẻ cực đoan cánh hữu. Một số thậm chí đã giúp xây dựng ứng dụng. Luke O hèBrien tại HuffPost báo cáo:

Với đại dịch coronavirus ngày càng khiến đất nước rơi vào hỗn loạn và Tổng thống Donald Trump chuyển sang mở rộng quyền lực giám sát trong nước – về lý thuyết, để bản đồ truyền bệnh tốt hơn – Clearview đã tìm cách thâm nhập sâu hơn vào cơ sở hạ tầng của chính phủ và hiện đang thảo luận với các cơ quan nhà nước để sử dụng công nghệ của mình. để theo dõi những người bị nhiễm bệnh, theo Tạp chí Phố Wall. […]

Tuy nhiên, những gì đã được báo cáo thậm chí còn đáng sợ hơn: Các tài liệu độc quyền của HuffPost tiết lộ rằng Ton-That, cũng như một số người đã làm việc cho công ty, có mối quan hệ lâu dài, sâu sắc với những kẻ cực đoan cực hữu. Một số thành viên của nhóm bên phải này đã tiếp tục làm việc cho Ton-That.

Facebook lặng lẽ phát hành một ứng dụng nhắn tin mới cho các cặp đôi có tên Tuned. Ứng dụng cho phép hai người gửi cho nhau tin nhắn văn bản và tin nhắn thoại, cùng với ảnh và bài hát, sau khi thêm số điện thoại của nhau. Mọi người đã xây dựng các phiên bản khác nhau của ứng dụng này cho năm, và không ai là một hit cho đến nay. (Alex Heath / Thông tin)

Đánh dấu Zuckerberg đã hứa Instagram người sáng lập Kevin Systrom độc lập. Nhưng một đoạn trích từ cuốn sách của Sarah Frier Không có bộ lọc cho thấy rằng một khi Instagram bắt đầu cạnh tranh với các sản phẩm của Facebook, sự độc lập đó dần bị xói mòn. Tôi sẽ có rất nhiều điều để nói về cuốn sách rất hay này, và sẽ sớm thôi! (Sarah Frier / Bloomberg)

Facebook Chơi game ra mắt các giải đấu cho những người nghiệp dư esports tiếp cận sớm trên toàn cầu. Tính năng giải đấu đã hoạt động được một thời gian, nhưng công ty đã quyết định phát hành sớm để giúp mọi người đối phó với sự cô lập xã hội. (Trưởng khoa Takahashi / Liên doanh)

Những việc cần làm

Công cụ để chiếm bạn trực tuyến trong quá trình kiểm dịch.

Xem Mark Zuckerberg và Priscilla Chan phỏng vấn Tiến sĩ Don Ganem, một chuyên gia về bệnh truyền nhiễm hàng đầu, về việc phát triển các phương pháp điều trị cho COVID-19.

Đọc các mẹo của Tom Ford, để tìm kiếm tốt trên các cuộc trò chuyện video.

Xin tài trợ để hỗ trợ nghiên cứu coronavirus. Hoặc nói với một nhà khoa học về nó. Hoặc quyên góp cho nỗ lực này! Dự án tuyệt vời từ những người đồng sáng lập Stripe Patrick và John Collison và một số người khác.

Tải xuống một nền Zoom ảo khác từ bộ sưu tập thú vị này. Hoặc là điều này bộ sưu tập thú vị – từ Kênh Hallmark!

Và cuối cùng…

Nói với chúng tôi

Gửi cho chúng tôi các mẹo, nhận xét, câu hỏi và chuyển tiếp WhatsApp: [email protected] và [email protected].