Apple đang xung đột với nền tảng Fanhouse về việc liệu nó có được cắt giảm các khoản thanh toán trong ứng dụng cho người sáng tạo hay không. Vụ việc nhấn mạnh mức độ hiểu biết của Apple về nền kinh tế sáng tạo, với kết quả có thể là tiền trong túi của người sáng tạo ít hơn – và nhiều tiền hơn cho một trong những tập đoàn có lợi nhuận cao nhất thế giới.
Người sáng lập Fanhouse – về cơ bản là OnlyFans không có ảnh khoả thân – cho biết nền tảng này sẽ bị loại khỏi App Store vào tháng 8 nếu nó không bắt đầu chiết khấu hơn 30% phí mà mọi người trả cho người sáng tạo khi mua hàng thông qua ứng dụng iPhone. Một trong những người sáng tạo của Fanhouse, người phát trực tiếp Breadwitchery, nói rằng việc cắt giảm đó có nghĩa là cô ấy sẽ mất hai tháng tiền thuê nhà từ số tiền kiếm được cho đến nay. Công ty không có nhiều lựa chọn để đẩy lùi, nhưng khởi động một chiến dịch hôm nay để gây áp lực buộc Apple phải nới lỏng các quy tắc về khoản thanh toán cho người sáng tạo.
Fanhouse là công ty mới nhất xung đột với Apple về các điều khoản App Store ngày càng bị coi là dốc và độc đoán. Chắc chắn, đó là một ứng dụng nhỏ và sự biến mất của nó không nhất thiết gây ra vấn đề cho Apple, nhưng tình hình nói lên những thách thức mà các ứng dụng tập trung vào người sáng tạo phải đối mặt trong App Store. Khi nền kinh tế sáng tạo tiếp tục phát triển, các quy tắc có nghĩa là Apple sẽ lấy nhiều tiền hơn từ không chỉ các doanh nghiệp mà còn từ các cá nhân.
“Mọi người đang sử dụng nền tảng này để tồn tại, bắt đầu với tôi, người sáng tạo đầu tiên của chúng tôi,” Jasmine Rice, một người sáng tạo Fanhouse và một trong những người đồng sáng lập nền tảng, nói The Verge. “Tôi sử dụng số tiền này để thanh toán các hóa đơn cho gia đình mình. Tôi dùng số tiền này để trả chi phí y tế cho mẹ tôi ”.
Fanhouse, ra mắt vào năm 2020, ban đầu đã vượt qua những người thoát khỏi App Store và cung cấp thanh toán trên web mà không có vấn đề gì. Giờ đây, Apple đã phát hiện ra tiềm năng lợi nhuận, hãng đưa ra cho Fanhouse một tối hậu thư tương tự mà nó đưa ra cho (hầu như) tất cả những người khác: Fanhouse hoặc cần trả tiền hoặc khởi động từ cửa hàng.
Ứng dụng chỉ tự cắt giảm 10%, vì vậy những người sáng tạo nền tảng có thể sớm kiếm được ít hơn rất nhiều. Rice nói rằng cô ấy sẽ ổn nếu giao cho Apple cắt giảm 30% lợi nhuận của Fanhouse. Nhưng một khi 30% đó phải cắt giảm lợi nhuận của người sáng tạo, nó bắt đầu bị tổn hại Mọi người, không chỉ nền tảng. Rice nói: “Số tiền này thực sự có nghĩa là một công việc thứ hai đối với một số người, rằng họ có một nơi để sống và họ có thể trang trải học phí. “Và chúng tôi đã cố gắng giải thích điều này với Apple.”
Fanhouse cho phép người sáng tạo tính phí đăng ký để truy cập vào nguồn cấp dữ liệu truyền thông xã hội riêng tư, nơi họ có thể đăng thông tin cập nhật về cuộc sống của mình hoặc xuất bản ảnh và video. Người sáng tạo cũng có thể kiếm tiền từ mẹo hoặc họ có thể đăng nội dung cập nhật “bị khóa” mà người hâm mộ cần trả tiền để xem. Mỗi tài khoản cũng có một nguồn cấp dữ liệu công khai có thể được xem mà không cần đăng ký, đó có thể là lý do tại sao ứng dụng có thể lọt qua App Store mà không được chú ý cho đến bây giờ.
Apple nói với The Verge họ đang làm việc với Fanhouse để đưa ứng dụng tuân thủ các quy tắc của nó. Công ty đã giới thiệu nguyên tắc mua hàng trong ứng dụng của nó và cho biết Fanhouse đã bị từ chối trước đó vì vi phạm tương tự.
#fuckapple, một chủ đề
Tôi đồng sáng lập @fanhonatingpp 8 tháng trước để trao quyền cho người sáng tạo kiếm tiền từ nội dung của họ. Chúng tôi trả cho người sáng tạo 90% thu nhập. Giờ đây, Apple đang đe dọa xóa Fanhouse khỏi cửa hàng ứng dụng trừ khi chúng tôi cung cấp cho họ 30% thu nhập của người sáng tạo. Đây là hành vi trộm cắp và bóc lột.
– hoa nhài (@jasminericegirl) Ngày 9 tháng 6 năm 2021
Apple yêu cầu cắt giảm 30% đối với các giao dịch mua hàng hóa “kỹ thuật số” trong ứng dụng, chẳng hạn như Fortnite giao diện hoặc đăng ký Netflix, mặc dù nó có một số ngoại lệ. Con số này giảm xuống còn 15 phần trăm đối với các ứng dụng và đăng ký nhiều năm kiếm được dưới 1 triệu đô la. (Fanhouse có doanh thu hơn 1 triệu đô la, nhưng nó trả gần như tất cả cho người sáng tạo.) Và đó là tùy thuộc vào quyết định của Apple cái gì đủ tiêu chuẩn là hàng hóa “kỹ thuật số” và cái gì không. Ví dụ: Apple cho phép Patreon cung cấp các giải pháp thanh toán của bên thứ ba cho người sáng tạo thay vì sử dụng mua hàng trong ứng dụng, tránh phải trả phí. Các ứng dụng khác không được cấp đặc quyền đó. Apple và Patreon đã không trả lời yêu cầu bình luận về thỏa thuận này.
Các quy tắc trên App Store của Apple thậm chí còn không thừa nhận người sáng tạo cho đến tuần này. Vào thứ Hai, họ đã được cập nhật một phần mới nói rằng nội dung và trải nghiệm do người sáng tạo tạo ra được phép sử dụng trong các ứng dụng – miễn là chúng được kiểm duyệt và kiếm tiền phù hợp cho Apple.
Vấn đề có thể trở nên nghiêm trọng hơn khi các nền tảng cung cấp nhiều cách hơn để người sáng tạo được thanh toán. Twitter có kế hoạch cắt giảm 20 phần trăm từ các phòng âm thanh có vé vào cuối năm nay, từ đó Apple sẽ mất thêm 30% nếu người hâm mộ trả tiền trên iPhone của họ. Facebook là miễn cắt giảm của nó trong năm tới dựa trên lượt đăng ký của người hâm mộ và các nguồn thu nhập khác của người sáng tạo, nhưng Apple vẫn sẽ thu 30% khi mua hàng qua cửa hàng của mình. Twitch đã giao cho Apple cắt giảm 30% số lượng đăng ký và các mẹo được thực hiện thông qua iOS, nhưng nó tăng giá ở đó để người xem phải trang trải các chi phí tăng thêm.
Các dịch vụ tập trung vào người sáng tạo khác chỉ đơn giản là không được cung cấp trên iOS vì các quy tắc của Apple: Spotify không cho phép người nghe trả tiền cho đăng ký podcast, mặc dù cung cấp chúng, và OnlyFans hoàn toàn không có sẵn trên nền tảng do lệnh cấm của Apple đối với “tài liệu khiêu dâm hoặc tình dục công khai”. Bản tin Phương tiện Sáng tạo đã chỉ trích các chính sách này vào tháng trước, viết rằng “Apple hiện là một trong những rào cản chính đối với những người sáng tạo độc lập phát triển mạnh mẽ trên internet”.
Apple hiện đang vướng vào cuộc chiến pháp lý với Epic, nhà sản xuất Fortnite, qua các khoản phí trên App Store của nó. Apple hài lòng với việc cắt giảm: đã mang lại doanh thu 64 tỷ đô la vào năm ngoái, theo phân tích của CNBC. Trong quá trình thử nghiệm, Giám đốc điều hành Apple Tim Cook nói rằng việc cho phép các tùy chọn thanh toán khác “về bản chất sẽ làm mất tổng lợi nhuận trên IP của chúng tôi”.
Breadwitchery, một người phát trực tiếp trò chơi tường thuật, người làm việc bán thời gian với tư cách là người quản lý cộng đồng cho Fanhouse cho biết: “Tôi nghĩ nó nói lên sự mù chữ của người sáng tạo. “Những tập đoàn như Apple, bạn có nghĩ rằng nếu bạn đầu tư vào những người sáng tạo và đối xử tốt với họ, họ sẽ có động lực để tạo ra nhiều nội dung hơn và kiếm được nhiều tiền hơn?”
.
