Kickstarter đang cho người sáng tạo thêm thời gian để đáp ứng các mục tiêu gây quỹ cộng đồng của họ. Vào thứ năm, công ty cho biết bất kỳ người tạo nào có chiến dịch trực tiếp bây giờ đều có thể yêu cầu gia hạn bảy ngày. Để yêu cầu thêm thời gian, họ chỉ cần gửi email [email protected] từ địa chỉ email liên kết với dự án của họ cùng với liên kết đến chiến dịch.
Kickstarter nói rằng những người sáng tạo đã tiếp cận để nói COVID-19, căn bệnh gây ra bởi coronavirus mới, đã ảnh hưởng đến các chiến dịch hiện có trên nền tảng và họ thích thêm thời gian để điều chỉnh và có thể tiếp cận nhiều người hơn. Đây là phản hồi chính thức của Kickstarter. (Công ty trước đây đã cung cấp các phần mở rộng bảy ngày cho các trường hợp cụ thể, như cho các nhà sáng tạo người Pháp sau các cuộc tấn công ở Paris.)
Trong bài đăng thông báo về phần mở rộng, Kickstarter lưu ý rằng người sáng tạo nên suy nghĩ lại về dòng thời gian sản xuất đã thiết lập của họ và đưa ra những người ủng hộ ước tính chính xác hơn. Họ cũng có thể điều chỉnh các kế hoạch quảng cáo và nhắn tin chiến dịch của mình đồng thời yêu cầu những người ủng hộ giúp đỡ trong việc quảng bá dự án. Nhóm nghiên cứu lưu ý rằng họ đã thấy một sự suy giảm đáng chú ý về việc hỗ trợ cho các dự án trực tiếp.
Công ty cũng nhân cơ hội này để giải quyết bất cứ ai nghĩ về việc khởi động một chiến dịch, nói với họ hãy xem xét sức khỏe và hạnh phúc của họ trước khi tiếp tục với dự án của họ.
Nói chung, Kickstarter cho biết vào đầu tuần này rằng họ nhận thấy những người ủng hộ tha thứ hơn cho người sáng tạo, miễn là họ được giữ trong vòng lặp. Nhóm nghiên cứu đề nghị những người sáng tạo thừa nhận đại dịch và thường xuyên cập nhật. COVID-19 đã phá vỡ chuỗi cung ứng và quy trình sản xuất cho các nhà bán lẻ lớn, chứ chưa nói đến các doanh nghiệp độc lập nhỏ hơn. Điều này có thể sẽ được phản ánh trong các chiến dịch Kickstarter trong những tháng tới.
