Nút Netflix là một quảng cáo giả dạng như một sản phẩm

Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, đôi khi có cảm giác như phần cứng đã chiếm chỗ dựa cho phần mềm điều khiển các thiết bị của chúng ta. Nút của tháng sẽ xem xét một số nút và công tắc đó như thế nào trên các thiết bị cũ và mới để đánh giá cao cách chúng ta tương tác với chúng ở mức độ vật lý, xúc giác.

Một sự thật kỳ lạ của công nghệ là những sản phẩm rất tốt thường sẽ có những điều xấu liên quan đến chúng do những hạn chế về tiền bạc và thương hiệu. Nghĩ rằng logo nhà cung cấp đáng ghét và bloatware trên điện thoại thông minh, nhãn dán của bộ xử lý làm hỏng tính thẩm mỹ của máy tính xách tay bóng bẩy của bạn, và tất nhiên, nút Netflix có mặt trên điều khiển từ xa TV của bạn.

Nó không chỉ là Netflix, mà còn là một loạt các dịch vụ sẵn sàng chi ra tiền mặt cho vị trí nổi bật trên điều khiển từ xa của bạn. Amazon Prime, Hulu, Sling TV, ESPN +, Vudu, YouTube, Pandora, Crackle, Rdio, HBO Now, và nhiều hơn nữa tất cả các chấm từ xa của TV và hộp set-top. (Một số dịch vụ không còn tồn tại nữa!) Nhưng Netflix – cả hai đều do thực tế là một trong những người đầu tiên làm điều đó trở lại vào năm 2011và tính phổ biến của logo trên điều khiển từ xa – vẫn liên quan chặt chẽ nhất với hiện tượng này.

Có những chiếc TV có giá hàng trăm và thậm chí hàng ngàn đô la, những bộ chất lượng hàng đầu từ các nhà sản xuất lớn, bị mắc kẹt với những bảng quảng cáo trên điều khiển từ xa của họ. Tại sao? Có lẽ bởi vì nó trả tiền tốt. Dựa theo Bloomberg, tính đến năm ngoái, Roku đã tính phí 1 đô la cho mỗi khách hàng cho mỗi nút, với số tiền lên tới hàng triệu đô la, các khoản phí hàng tháng mà họ có thể tính phí cho các dịch vụ như Netflix và Hulu.

Đây là một hình thức quảng cáo kỳ lạ, gần như các đặc điểm trái ngược của Amazon bây giờ không còn các nút Dash. Thay vì nút phần cứng có thương hiệu mà bạn đã chọn cụ thể để nhận được nhiều sản phẩm yêu thích hơn trước mặt, chúng là các nút phần cứng mà người dùng không có lựa chọn nào. Các nút phát trực tuyến (vì không có thuật ngữ tốt hơn) không thể thay đổi hoặc ánh xạ lại ngoài mục đích dự định của họ, chỉ làm một việc, chiếm không gian hữu ích trên sản phẩm của bạn và chỉ tồn tại để bán cho bạn trên các dịch vụ phát trực tuyến mà bạn có thể không có. Hoặc, tốt nhất, thuyết phục bạn mở một dịch vụ phát trực tuyến bạn làm.

Tất nhiên, có một lời giải thích đơn giản cho nó: nó kiếm được tiền từ các nhà sản xuất TV và nó sẽ thu hút được nhiều người đăng ký hơn và nhiều thời gian xem hơn. Giống như bloatware của nhà mạng hoặc nhãn dán Intel Inside, các công ty sẽ làm những việc này nếu họ kiếm được lợi nhuận cho các nhà sản xuất và có lợi cho các thương hiệu trả tiền cho họ.

Nhưng nút Netflix đặc biệt nổi bật với tôi bởi vì nó không chỉ là một phần mềm xấu mà bạn phải xóa hoặc một nhãn dán để bóc ra. Nó là một phần vật lý của thiết bị – một phần quảng cáo tương tác mà bạn có thể vô hiệu hóa hoặc loại bỏ. Mỗi lần bạn bật TV, bạn sẽ được nhắc nhở về việc bạn có trả tiền cho Netflix hay không. Nếu bạn không liên lạc, nhấn nút Netflix sẽ đưa bạn đến một màn hình vô giá trị khác cho bạn biết để đăng ký.

Các nút vật lý như thế này làm nổi bật các loại nút phần cứng tồi tệ nhất – như nút Bixby ban đầu trên điện thoại của Samsung, chỉ hoạt động với trợ lý thông minh sai lầm của Samsung cho dù người dùng có thích hay không (thay vì không), thay vì đưa ra lựa chọn phần mềm cho phần cứng không thể thay đổi . Trong trường hợp này, phần cứng được thanh toán của họ, các nút không có chức năng nào thực hiện bất kỳ chức năng nào ngoại trừ yêu cầu bạn trả tiền cho một cái gì đó.

Tất nhiên, có một mặt trái của vấn đề này, đó là nếu bạn đăng ký một dịch vụ và thích sử dụng nó, một nút Netflix có thể hữu ích duy nhất. Đối với tất cả các sai sót của nó, khi bạn nhấn nó, nó thực hiện chính xác những gì nó hứa hẹn: đưa bạn thẳng tới Netflix, gần giống như một phiên bản tốt hơn, hiện đại hơn của nút theo yêu cầu trên một hộp điều khiển cáp cũ.

Giống như nút Bixby, thật dễ dàng để tưởng tượng một thế giới nơi các nút này thực sự tuyệt vời: mặc dù các công ty TV cho phép bạn gán các dịch vụ yêu thích của mình cho các nút (thậm chí có thể bằng nhãn dán hoặc màn hình lạ mắt, nếu bạn thích logo xuất hiện). Trên thực tế, nhiều điều khiển từ xa cung cấp loại tính năng đó.

Nhưng ở trạng thái hiện tại, nó khó tránh khỏi thực tế là các nút phát trực tuyến đang quảng cáo cho các dịch vụ trả tiền cho họ, đặt tiền trước kinh nghiệm hoặc thiết kế người dùng thực tế.