Slack tiết lộ thiết kế lại lớn nhất của nó chưa

Slack đang tiết lộ một thiết kế lại lớn cho ứng dụng truyền thông của nó bắt đầu tung ra ngày hôm nay để làm cho mọi thứ đơn giản hơn để sử dụng. Nếu bạn là người dùng Slack, có lẽ bạn đã sử dụng một số cách kỳ quặc mà ứng dụng trò chuyện hoạt động và cách các phần của giao diện người dùng khó khám phá và tùy chỉnh. Slack đang cố gắng giải quyết một số lỗi này với tùy chỉnh thanh bên tốt hơn nhiều, nút soạn thảo mới, thanh điều hướng trên cùng và nhiều điều chỉnh và thay đổi khác.

Đây là bản thiết kế lại lớn nhất trong lịch sử Slack, ông giải thích Ethan Eismann, phó chủ tịch thiết kế của Slack, trong một cuộc phỏng vấn với The Verge. Chúng tôi đã sử dụng rất nhiều tính năng lịch sử và sắp xếp lại chúng theo cách làm cho chúng rõ ràng hơn theo cách đúng đắn và đơn giản để sử dụng. Đó là rất nhiều mục tiêu của quá trình này.

Thiết kế lại mới của Slack tất cả bắt đầu với thanh bên. Thay đổi lớn nhất là các tin nhắn, kênh và ứng dụng giờ đây sẽ hỗ trợ nhóm vào các phần có thể thu gọn trong thanh bên Slack. Điều đó có nghĩa là nếu bạn làm việc trong một dự án có một số kênh và nhóm hội thoại DM nhất định, thì bạn có thể lồng tất cả chúng vào dưới một phần tiện dụng và kéo và thả nó vào chính xác nơi bạn muốn nó trong thanh bên. Thật không may, tính năng phần thanh bên mới sẽ chỉ khả dụng trên các gói Slack trả phí, không phải phiên bản miễn phí.

Ngoài ra, còn có một nút soạn thảo lớn mới trong thanh bên hoạt động như một cách phổ biến để bắt đầu một tin nhắn ở bất cứ đâu trong Slack. Bạn có thể bắt đầu phác thảo tin nhắn dưới dạng DM hoặc chuyển thẳng vào kênh Slack và Slack sẽ tải lịch sử tin nhắn có liên quan trong chế độ xem nháp trước khi bạn nhấn gửi.

Tìm kiếm người hoặc kênh và phản ứng với các chủ đề và đề cập luôn luôn có một chút lộn xộn trong Slack, nhưng điều đó giờ đây cũng được cải thiện rất nhiều. Có một phần mới trong thanh bên cho Mọi người và các đề cập & phản ứng. Cả hai đều bị chôn vùi trước đó và bây giờ bạn có thể nhanh chóng nhìn thấy đề cập hoặc ping kênh và tìm những người bạn muốn DM. Bạn thậm chí có thể tùy chỉnh độ rộng của thanh bên và điều chỉnh màu sắc của nó với 11 chủ đề mới.

Một thanh điều hướng trên cùng mới cũng giúp tìm kiếm trong Slack và cho phép bạn chuyển đổi giữa các kênh và tìm kiếm. Bạn có thể điều hướng qua lại trong Slack bằng thanh điều hướng mới, do đó bạn có thể nhanh chóng lướt qua giữa các kênh và DM. Nó thậm chí còn hỗ trợ các phím tắt hoặc nút chuột mà bạn sử dụng để điều hướng trở lại trong trình duyệt web.

Ở những nơi khác, Slack cũng nhận được rất nhiều thay đổi UI nhỏ để dọn sạch các chi tiết kênh, menu, tùy chọn và thậm chí là tăng khoảng cách trong suốt. Tất cả nên thêm vào một ứng dụng Slack để cảm thấy dễ sử dụng hơn một chút và ít lộn xộn hơn.

Thiết kế của Slack phức tạp hơn chúng ta thực sự cảm thấy như vậy, nên thừa nhận Eismann. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng nó dễ dàng cho mọi người sử dụng Slack. Điều quan trọng là Slack có thể thích nghi với cách mọi người làm việc.

Slack thực sự đã sử dụng dịch vụ Slack và khách hàng của mình để thiết kế lại ứng dụng liên lạc. Slack đã tạo ra một kênh chia sẻ giữa các nhà quản lý sản phẩm, kỹ sư, nhà thiết kế và khoảng 100 nhà vô địch của Slack bên ngoài, những người là quản trị viên của Slack hoặc giúp triển khai ứng dụng tại các doanh nghiệp.

Họ đã ở trong một không gian làm việc, và chúng tôi ở trong một không gian khác và chúng tôi đã có thể triển khai các nguyên mẫu này cho họ, họ tiết lộ Eismann. Họ đã cho chúng tôi thông tin phản hồi trong thời gian thực và họ cũng bắt đầu cung cấp cho nhau thông tin phản hồi và trò chuyện với nhau. Đó là quá trình đồng sáng tạo lặp đi lặp lại này, với phản hồi ngay lập tức.

Khoảng 30 công ty khác nhau đã tham gia và điều đó cho phép Slack hiểu được tác động của thay đổi thiết kế gần như ngay lập tức.

Mặc dù hầu hết các thay đổi sẽ nằm ở phía máy tính để bàn / web của Slack ngày hôm nay, công ty cũng đang lên kế hoạch thiết kế lại cho ứng dụng di động của mình trong vài tuần tới. Jaime DeLanghe, giám đốc quản lý sản phẩm tại Slack, cho biết, tôi nghĩ về các trường hợp sử dụng di động. The Verge. Điều đó bao gồm bắt kịp nhanh chóng giữa các cuộc họp và dọn dẹp DM hoặc đề cập.

Tôi đã thấy một cái nhìn thoáng qua về chiếc điện thoại di động Slack mới sẽ trông như thế nào, và giờ đây, các nút dành riêng cho nhà, DM và đề cập đến ở dưới cùng của giao diện. Thanh bên cổ điển vẫn tồn tại, nhưng có vẻ như điều hướng cũng sẽ được cải thiện trên thiết bị di động.

Tất cả các thay đổi máy tính để bàn mới bắt đầu được tung ra ngày hôm nay, khi nhiều doanh nghiệp ngày càng chuyển sang làm việc từ xa để đối phó với đại dịch coronavirus mới. Nó chắc chắn thời gian thú vị (và táo bạo), với sự gia tăng nhu cầu mà các dịch vụ trực tuyến đang nhìn thấy ngay bây giờ. Đối thủ chính của Slack, Đội Microsoft, bị cúp điện đầu tuần này khi nhu cầu về dịch vụ tăng lên, và Xbox trực tiếp và Bất hòa cả hai đã có vấn đề dịch vụ gần đây, quá.

Slack đang tiến lên phía trước bất kể, và người dùng mới có thể mong đợi để xem UI mới bắt đầu từ hôm nay. Slack đang triển khai điều này cho người dùng mới trước tiên, nhờ vào sự gia tăng hoạt động từ xa và để tránh những người mới sử dụng ứng dụng phải học các phiên bản khác nhau. Mọi người khác sẽ bắt đầu thấy thiết kế mới xuất hiện trong vài tuần tới.