Ngân hàng trung ương Brazil đã đình chỉ tính năng thanh toán WhatsApp của Facebook tại nước này, chỉ hơn một tuần sau khi dịch vụ nhắn tin tuyên bố ra mắt, Bloomberg báo cáo. Trong một tuyên bố, ngân hàng trung ương cho biết đã đưa ra quyết định đảm bảo cạnh tranh trên thị trường hệ thống thanh toán. Bloomberg lưu ý rằng ngân hàng sẽ sử dụng hệ thống treo để đánh giá rủi ro tiềm ẩn đối với cơ sở hạ tầng thanh toán của quốc gia và để tìm hiểu xem WhatsApp có tuân thủ quy định hay không.
Việc đình chỉ trong thị trường lớn thứ hai của WhatsApp là sự thất bại mới nhất cho tham vọng thanh toán của Facebook. Mặc dù ra mắt trong beta trở lại vào năm 2018 tại Ấn Độ (Thị trường lớn nhất WhatsApp), TechCrunch báo cáo rằng công ty mẹ Facebook đã đấu tranh để có được sự chấp thuận theo quy định đối với dịch vụ này, ngăn chặn việc triển khai rộng hơn. Facebook đã bỏ lỡ mục tiêu cho dịch vụ này sẽ có mặt trên toàn quốc vào cuối năm ngoái. Dịch vụ thanh toán WhatsApp cũng đã được thử nghiệm ở Mexico
WhatsApp đã hy vọng rằng hệ thống thanh toán của mình có thể được mọi người sử dụng để thanh toán cho các doanh nghiệp cũng như chuyển tiền cho các cá nhân. Dịch vụ này sẽ miễn phí cho các cá nhân nhưng sẽ tính phí cho các doanh nghiệp một khoản phí xử lý 3,99%. Ở các quốc gia như Ấn Độ và Brazil, WhatsApp thường đóng vai trò là sự hiện diện trực tuyến chính cho nhiều doanh nghiệp nhỏ. Hơn 5 triệu thương nhân trên toàn thế giới sử dụng phiên bản kinh doanh của ứng dụng, theo Bloomberg.
Bloomberg báo cáo rằng WhatsApp đã rất ngạc nhiên trước quyết định của Ngân hàng Trung ương Brazillian, vì công ty đã liên lạc thường xuyên với chính quyền. WhatsApp đã bắt đầu một thử nghiệm nhỏ về dịch vụ ở quốc gia xung quanh một tháng trước khi ra mắt. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp thanh toán kỹ thuật số cho tất cả người dùng WhatsApp ở Brazil bằng mô hình mở và chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác với các đối tác địa phương và Ngân hàng Trung ương để thực hiện điều này, Bloomberg. Họ nói thêm rằng họ có kế hoạch hỗ trợ hệ thống thanh toán tức thời của Ngân hàng Trung ương, dự kiến ra mắt vào tháng 11.
Ngân hàng trung ương Brazil đã yêu cầu Mastercard và Visa ngừng cho phép thanh toán và chuyển tiền qua ứng dụng và cảnh báo rằng họ có thể phải đối mặt với án phạt vì không tuân thủ.
