Mọi người đang thay đổi cách họ lắng nghe Spotify do hậu quả của đại dịch COVID-19 toàn cầu, công ty tuyên bố phát hành thu nhập mới nhất hôm nay. Spotify nói rằng họ đã đáp ứng dự báo của mình trong giai đoạn ba tháng kết thúc vào ngày 31 tháng 3, nhưng lưu ý rằng mọi người thói quen hàng ngày của Thay đổi đang thay đổi. Các thói quen của Morning Morning đã thay đổi đáng kể, theo Spotify. Mùi mỗi ngày bây giờ trông như cuối tuần.
Nó có ý nghĩa. Khi nhiều người làm việc và học tập tại nhà, mọi người không có việc đi làm buổi sáng để nghe Spotify, và ở đó, ít nghe hơn xảy ra thông qua dịch vụ xe hơi và các ứng dụng đeo được. Spotify cho biết điều này đã có tác động đáng kể đến podcast hơn âm nhạc. Tuy nhiên, các thiết bị khác dường như đang nhặt một số chùng. Công ty nói rằng khán giả nghe qua TV và máy chơi game tăng hơn 50 phần trăm.
Spotify thừa nhận rằng đại dịch đã và sẽ có tác động tiêu cực đến một số lĩnh vực kinh doanh của mình. Mặc dù công ty cho biết những con số này đã phục hồi ở một số khu vực, tiêu dùng và người dùng hoạt động hàng ngày đã bị ảnh hưởng ở các thị trường như Ý và Tây Ban Nha, nơi bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch từ rất sớm. Tuy nhiên, số người dùng hoạt động hàng tháng và số lượng thuê bao trả tiền đã không thấy sự sụt giảm trong các khu vực nơi tiêu thụ giảm.
Hoạt động kinh doanh quảng cáo Spotify đã bị ảnh hưởng nặng nề hơn các lĩnh vực khác, vì sự không chắc chắn về kinh tế có nghĩa là các công ty chi ít tiền hơn cho quảng cáo. Công ty cho biết doanh thu được hỗ trợ bởi quảng cáo đã giảm so với dự báo và kết quả là đã giảm hướng dẫn doanh thu trong năm. Spotify cũng nói rằng nó làm chậm các kế hoạch tuyển dụng trong phần còn lại của năm. Tuy nhiên, nhìn chung, công ty rất lạc quan, lưu ý rằng họ tin rằng mô hình kinh doanh của họ là định vị độc đáo của Gabriel để đối phó với cuộc khủng hoảng đang diễn ra.
Spotify cho biết hiện tại họ có 286 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới (tăng 31%) và 130 triệu người đăng ký (cũng tăng 31%). Mặc dù số lượng người dùng hủy tài khoản của họ đã giảm, nhưng Spotify đã nói rằng một trong sáu người đã hủy tài khoản của họ ở Hoa Kỳ đã trích dẫn COVID-19 như một lý do, thêm rằng phần lớn kế hoạch gia hạn tài khoản của họ khi tình hình kinh tế của họ được cải thiện, Tạp chí Phố Wall ghi chú.
