Hai trong số các giám đốc điều hành hàng đầu của WarnerMedia, Bob Greenblatt và Kevin Reilly, sẽ rời công ty với tư cách là Giám đốc điều hành Jason Kilar bắt đầu lên kế hoạch cho tương lai của công ty với sự tập trung chặt chẽ hơn vào HBO Max.
Greenblatt giám sát tất cả các đường dây trực tiếp đến người tiêu dùng của công ty và giám sát toàn bộ WarnerMedia; Kevin Reilly là giám đốc nội dung của WarnerMedia. Ông cũng từng là chủ tịch của TBS, TNT và TruTV. Là một phần của sự thay đổi, Andy Forssell (một cựu giám đốc điều hành của Hulu, người đã làm việc cùng với Kilar tại công ty phát trực tuyến hiện thuộc sở hữu của Disney) sẽ giám sát tất cả HBO Max, dựa theo The Hollywood Reporter.
Với Greenblatt và Reilly, CEO Ann Sarnoff của Warner Bros. và chủ tịch chương trình HBO Casey Bloys sẽ giám sát một nhóm mới kết hợp các studio và mạng của WarnerMedia. Nhóm mới sẽ kết hợp “sản xuất ban đầu (studio nội dung) và khả năng lập trình hiện đang trải rộng trên Warner Bros., HBO, HBO Max, TNT, TBS và TruTV,” theo một lá thư từ Kilar gửi cho nhân viên của The Hollywood Reporter. Kilar nói thêm rằng nhóm mới “sẽ giám sát tất cả các loạt phim truyền hình WarnerMedia và phát triển, sản xuất và lập trình phim chuyển động” để đảm bảo HBO Max “thành công trên toàn cầu”.
Thực tế, WarnerMedia thậm chí còn phát triển toàn diện hơn trên HBO Max so với trước đây.
Trong bức thư của mình, Kilar nhấn mạnh ưu tiên xung quanh sản phẩm phát trực tuyến mới của công ty, HBO Max. Đó cũng là điều dẫn đến việc tổ chức lại. Kilar giải thích trong bức thư rằng để WarnerMedia thành công trong một ngành đang chuyển dịch nhanh chóng – một ngành đang chuyển sang đối tượng tập trung vào phát trực tuyến – điều quan trọng là chúng ta phải thay đổi cách tổ chức, đơn giản hóa và hành động mạnh dạn và với sự khẩn cấp, ”anh viết.
“Nhờ món quà là Internet, chúng tôi có thứ mà tôi tin là một trong những cơ hội lớn nhất trong lịch sử truyền thông, đó là truyền tải những câu chuyện và trải nghiệm yêu quý của chúng tôi trực tiếp đến hàng trăm triệu người tiêu dùng trên toàn cầu”, Kilar viết , nói thêm, “Áp lực kinh tế của đại dịch và việc tăng tốc áp dụng tính năng phát trực tiếp từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng đặt ra mức phí bảo hiểm cao hơn cho những điểm này.”
Kilar đã vạch ra năm bước mà WarnerMedia đang thực hiện để hoàn thành mục tiêu biến HBO Max thành một sản phẩm lớn hơn nhiều. Chúng bao gồm:
1. Chúng tôi đang nâng tầm HBO Max trong tổ chức và mở rộng phạm vi ra toàn cầu.
2. Chúng tôi đang đơn giản hóa cách chúng tôi tổ chức các studio của mình.
3. Chúng tôi đang tạo ra một đơn vị Quốc tế hợp nhất tập trung vào quy mô và hiệu quả.
4. Chúng tôi đang tập hợp các hoạt động thương mại chính của mình thành một nhóm để cho phép chúng tôi hoạt động có chiến lược hơn.
5. Chúng tôi đang thực hiện những thay đổi cấu trúc khác sẽ giúp chúng tôi hoạt động hiệu quả và hiệu quả hơn.
Việc đáp ứng các mục tiêu trên “có nghĩa là chúng tôi sẽ giảm quy mô của các nhóm, các lớp của chúng tôi và lực lượng lao động tổng thể của chúng tôi,” Kilar viết, thừa nhận “điều này là rất nhiều điều cần phải thực hiện”. Điều đó có thể đặc biệt đúng với đội, khi Kilar gia nhập WarnerMedia chỉ hơn 90 ngày trước.
Greenblatt và Reilly là hai trong số những thành viên điều hành tốt nhất trong nhóm WarnerMedia và cả hai đều có thâm niên lâu năm trong ngành. Từ năm 2003 đến năm 2010, Greenblatt giữ chức chủ tịch phụ trách giải trí của Showtime – một khoảng thời gian chứng kiến những chương trình như Dexter, Cỏ dại, và Y tá Jackie không khí trên mạng. Sau đó, ông trở thành chủ tịch của NBCUniversal trong nhiều năm, trước khi chuyển sang WarnerMedia làm chủ tịch vào tháng 3 năm 2019. Ông được giao nhiệm vụ giám sát sự ra mắt của HBO Max.
Reilly, người bắt đầu sự nghiệp của mình tại NBC và giúp phát triển Được lưu bởi Bell và phi công cho ER, đã đề cập đến mọi khía cạnh của ngành công nghiệp truyền hình, với các vị trí tại Fox, FX và Turner trước AT&T mua lại TimeWarner vào năm 2018 với giá 85 tỷ đô la. Hợp đồng của anh ấy được cho là sẽ kéo dài đến năm 2022, nhưng “tin đồn đã xoay quanh rằng WarnerMedia đồng thau đang xem xét đại tu chiến lược lập trình của HBO Max, với Reilly dưới kính hiển vi,” theo The Hollywood Reporter.
Sự ra mắt của HBO Max không diễn ra suôn sẻ như các giám đốc điều hành tại AT&T – và WarnerMedia – có thể đã mong đợi. Giám đốc điều hành mới của AT&T John Stankey nói với các nhà phân tích về cuộc gọi thu nhập cách đây vài tuần, HBO Max đã tích lũy được 3 triệu người đăng ký mới và thêm một triệu lượt kích hoạt đến từ các nền tảng AT&T (bao gồm cả những người đăng ký HBO hiện tại đã nâng cấp lên Max miễn phí).
Tỷ lệ chuyển đổi đó thật đáng thất vọng; công ty đã có hơn 30 triệu người đăng ký và có thể chuyển sang HBO Max từ cơ sở khách hàng HBO tuyến tính và HBO Now. Stankey trong cuộc gọi đặc biệt lưu ý rằng rất khó để những người đã đăng ký HBO qua các gói truyền hình cáp đăng ký HBO Max, đồng thời nói thêm rằng đó là một lĩnh vực mà WarnerMedia muốn cải thiện trong tương lai.
Điều đó không giúp được gì khi phần lớn dòng sản phẩm ra mắt của HBO Max bị cản trở bởi đại dịch và không có trên hai trong số các thiết bị phát trực tuyến phổ biến nhất, Amazon Fire hoặc Roku, có thể có tác động đáng kể đến các đăng ký ban đầu. Thêm vào đó, HBO Max phải đối mặt với sự nhầm lẫn của người tiêu dùng về sản phẩm thực sự là gì – nó khác với HBO Now hoặc HBO Go như thế nào – và chào hàng về chi phí đăng ký cao hơn nhiều (15 đô la một tháng) so với các đối thủ cạnh tranh.
Đây là tất cả các lĩnh vực mà Kilar và đội ngũ được tổ chức lại của anh ấy sẽ tập trung vào trong tương lai, bên cạnh việc mở rộng ra quốc tế mà CEO đã đề cập trong lá thư của mình. Kilar viết, những thay đổi sẽ không dễ dàng, nhưng anh nhấn mạnh cách anh xem chúng là cần thiết để cạnh tranh trong tương lai.
“Điều đó nói lên rằng, chúng ta đang cùng nhau điều hướng thành công một đại dịch và tôi biết rằng, dù có thách thức những thay đổi trên đi chăng nữa, chúng ta cũng sẽ điều hướng thành công chúng, ”ông viết.
