YouTube sẽ phụ thuộc nhiều hơn vào AI để kiểm duyệt video trong đại dịch coronavirus, vì nhiều người đánh giá con người của họ đang được gửi về nhà để hạn chế sự lây lan của vi-rút. Điều này có nghĩa là các video có thể bị gỡ xuống khỏi trang web hoàn toàn vì chúng được gắn cờ bởi AI có khả năng vi phạm chính sách, trong khi các video thường có thể được chuyển đến người đánh giá con người để xác nhận rằng chúng nên bị gỡ xuống.
Người điều hành con người thường làm việc từ các văn phòng cụ thể được thiết lập cho quá trình xem xét. Riêng đối với một công ty lớn như YouTube, cho phép công việc này được thực hiện ngoài rủi ro môi trường công ty được kiểm soát chặt chẽ làm lộ dữ liệu người dùng nhạy cảm – và giúp người điều hành dễ dàng hơn tiết lộ những gì họ thấy hàng ngày. Điều đó có nghĩa là, nếu nhân sự bị giảm tại các văn phòng, sự điều độ của con người nhất thiết sẽ phải chậm lại.
Do sự phụ thuộc nặng nề hơn vào AI, YouTube về cơ bản nói rằng chúng ta phải hy vọng rằng một số sai lầm sẽ xảy ra. Nhiều video khác có thể sẽ bị xóa, trong đó có một số video không vi phạm chính sách, công ty viết vào một bài đăng trên blog. Các nội dung khác đã thắng được quảng bá hoặc hiển thị trong tìm kiếm và đề xuất cho đến khi nó được xem xét bởi con người.
YouTube cho biết phần lớn họ đã thắng các cuộc đình công của vấn đề – điều này có thể dẫn đến lệnh cấm – đối với nội dung bị AI gỡ xuống (ngoại trừ các video có độ tin cậy cao của Drake đối với chính sách của nó). Như mọi khi, người sáng tạo vẫn có thể kháng cáo một video đã bị gỡ xuống, nhưng YouTube cảnh báo quá trình này cũng sẽ bị trì hoãn vì giảm sự kiểm duyệt của con người.
Trong một riêng bài viết trên blog, Google cho biết họ xử lý giảm nhân viên bằng cách thay đổi thời gian của ca làm việc, giới hạn số lượng người làm việc cùng một lúc và tăng lượng không gian giữa mọi người. Thời gian hỗ trợ cho các dịch vụ không quan trọng của Tiếng Anh cũng sẽ bị trì hoãn trên Google.
Chúng tôi nhận ra rằng đây có thể là một sự gián đoạn đối với người dùng và người sáng tạo, nhưng biết rằng đây là điều nên làm đối với những người làm việc để giữ an toàn cho YouTube và cho cộng đồng rộng lớn hơn, YouTube YouTube viết.
Sự thay đổi sang kiểm duyệt AI nhiều hơn nên kiếm tiền tác động, YouTube nói. Công ty bắt đầu cho phép một số người tạo chạy quảng cáo trên các video liên quan đến coronavirus tuần trước, sau khi ban đầu có chính sách hủy bỏ căn hộ.
Facebook vẫn đang yêu cầu người điều hành đến văn phòng làm việc vào tuần trước và gần đây nhất là vào cuối tuần này, theo báo cáo từ Đánh chặn và Thời báo Ailen.
