Apple đã tạo ra làn sóng trong tuần này bằng cách thông báo một thỏa thuận trị giá 100 triệu đô la với các nhà phát triển ứng dụng nhỏ đã kiện công ty. Nhưng bất chấp những thay đổi được công bố ngày hôm qua, không có gì thực sự thay đổi đối với các nhà phát triển – App Store quá lớn và quá phụ thuộc vào phí mua hàng trong ứng dụng để điều đó xảy ra.
Giải quyết của Apple bao gồm một số chính sách mới rằng nó nói “clarif[y]” quy tắc của App Store. Các nhà phát triển hiện có thể liên hệ với khách hàng về các phương thức thanh toán thay thế bằng cách sử dụng dữ liệu được thu thập từ ứng dụng của họ (miễn là thông báo được thực hiện bên ngoài ứng dụng của họ), điều mà trước đây họ đã bị cấm thực hiện. Apple hứa sẽ giữ Chương trình doanh nghiệp nhỏ trên App Store, điều này làm giảm doanh thu của Apple, giảm xuống 15% đối với các nhà phát triển kiếm được ít hơn 1 triệu đô la mỗi năm, ở trạng thái hiện tại của nó trong ba năm.
Điều tương tự cũng xảy ra với việc tổ chức các kết quả tìm kiếm của nó theo “đặc điểm khách quan” như lượt tải xuống, xếp hạng theo sao và mức độ liên quan của văn bản. Các nhà phát triển có thể đặt các mức giá mới cho ứng dụng và Apple hứa hẹn sẽ cung cấp cho họ thêm thông tin về cách thức hoạt động của các kháng nghị. Nó cũng có kế hoạch xuất bản một báo cáo minh bạch hàng năm về quá trình đánh giá App Store.
Nhưng không điều gì trong số này có khả năng tạo ra nhiều khác biệt về lâu dài đối với cách thức hoạt động của App Store hoặc cách các nhà phát triển kiếm được nhiều tiền làm việc với nó.
Thỏa thuận này mang lại nhượng bộ cho các doanh nghiệp nhỏ trên App Store, nhưng một số ít các công ty lớn kiếm được phần lớn tiền từ chính App Store.
Mặc dù bản thân Apple không đưa ra bất kỳ con số nào về việc có bao nhiêu nhà phát triển của họ thuộc nhóm “ứng dụng nhỏ” kiếm được ít hơn 1 triệu đô la, một báo cáo của SensorTower từ cuối năm ngoái tuyên bố rằng khoảng 98% tất cả các nhà phát triển App Store đủ điều kiện cho chương trình. Báo cáo đó cũng lưu ý rằng những nhà phát triển đó – mà Apple gọi là “phần lớn” các nhà phát triển ứng dụng iOS – chỉ chiếm 5 phần trăm trong tổng doanh thu của App Store.
Tính kinh tế của App Store vào năm 2021 là các quy tắc do một công ty trị giá hàng triệu đô la đặt ra để thu được doanh thu từ các giao dịch trong ứng dụng trên 2% nhà phát triển chiếm 95% thương mại trên nền tảng của Apple. Và tất cả các quy tắc và quy định cũng như dàn xếp và làm rõ này là để xoa dịu phần lớn các nhà phát triển, những người thực sự chỉ là những người ngoài cuộc bị mắc kẹt trong làn sóng lớn hơn đó.
Ảnh của Chaim Gartenberg
Vậy Apple quan tâm điều gì nếu họ phải từ bỏ 100 triệu USD ở đây (khoản thanh toán từ vụ kiện tập thể mới nhất) hoặc 59 triệu USD ở đó (chi phí ước tính hàng năm cho Apple của chương trình Small App Business)? Miễn là nó có thể bảo vệ việc cắt giảm 30% mua hàng qua cửa hàng của mình từ các nhà phát triển và ứng dụng lớn hơn, nó có thể đưa ra bất kỳ nhượng bộ nào mà nó cần đối với những thứ như xếp hạng tìm kiếm hoặc điểm giá mới cho ứng dụng để giải quyết các vụ kiện tập thể.
Thay đổi lớn nhất của Apple, tùy chọn thảo luận về các phương thức thanh toán thay thế, cũng có một lợi thế tiềm ẩn. Các nhà phát triển hiện được phép thảo luận về các phương thức thanh toán thay thế cho các đăng ký hoặc dịch vụ bên ngoài ứng dụng của họ bằng cách sử dụng thông tin liên hệ có được trong ứng dụng – ví dụ: giờ đây, họ có thể cung cấp biểu mẫu gửi địa chỉ email để đăng ký giao dịch được gửi đến hộp thư đến của bạn .
Nhưng nếu bạn thực sự muốn bán một thứ gì đó trong ứng dụng của bạn, bạn vẫn phải sử dụng các phương thức thanh toán của Apple (và trả khoản cắt giảm của Apple), một điều vẫn còn là điểm tranh cãi chính của nhiều nhà phát triển. Và như năm ngoái cuộc chiến kịch tính giữa Apple và Hey cho thấy, nó không phải lúc nào cũng dễ dàng bỏ qua các khoản thanh toán của Apple ngay cả khi bạn sẵn sàng vượt qua vòng lặp của Apple và chỉ đăng ký người dùng bên ngoài ứng dụng.
Sự thật đơn giản là App Store là một mảng kinh doanh lớn của Apple vào thời điểm này và vào năm 2021, mảng kinh doanh của App Store Là mua hàng trong ứng dụng và đăng ký. Hãy xem xét các ứng dụng có doanh thu cao nhất được cung cấp trên cửa hàng của Apple. Danh sách ứng dụng Annie trong số 50 ứng dụng có doanh thu cao nhất không có bất kỳ ứng dụng trả phí nào; Danh sách 200 của SensorTower chỉ bao gồm một, Minecraft (ở vị trí thứ 109 tính đến thời điểm xuất bản và là một trò chơi đáng chú ý cũng có tính năng mua hàng trong ứng dụng). Những người kiếm tiền lớn nhất trên nền tảng – và do đó, những người kiếm tiền lớn nhất cho Apple – đều là trò chơi miễn phí để chơi, dịch vụ phát trực tuyến và ứng dụng dựa trên đăng ký dựa vào việc khách hàng mua và đăng ký thông qua bộ xử lý thanh toán của Apple.
Với số tiền đang bị đe dọa ở đây, Apple sẽ không bao giờ giúp các nhà phát triển có thể (hoặc thậm chí dễ dàng hơn) để cảnh báo người dùng về các phương thức thanh toán thay thế trong ứng dụng của họ.
Các App Store đã được ước tính để mang lại doanh thu khoảng 64 tỷ đô la vào năm 2020. Bao thanh toán trong khoản cắt giảm 30% của công ty, tương đương với doanh thu khoảng 19 tỷ đô la cho Apple. Mặc dù con số thực tế có thể nhỏ hơn một chút, do Apple đưa ra mức cắt giảm 15% cho những thứ như Chương trình doanh nghiệp nhỏ trên App Store và cho các đăng ký sau một năm.
Nhưng vào cuối ngày, Apple sẽ không bao giờ nhúc nhích. App Store quá lớn và quá quan trọng đối với công ty và cách thức hoạt động của App Store vào năm 2021 có nghĩa là – trừ khi tòa án quyết định khác, vì Epic, Spotify và những người khác đang tích cực cố gắng làm – sẽ không có gì thực sự thay đổi đối với các phần cốt lõi của nền kinh tế ứng dụng.
Và đó, tất nhiên, là điều mà những lời giải thích của Apple sẽ không can thiệp vào chút nào.
