Flight Penguin là một ứng dụng Chrome tìm kiếm chuyến bay mới hứa hẹn ‘không thông đồng’

Những người sáng lập Hipmunk đang tung ra một công ty khởi nghiệp mới ngày hôm nay nhằm mục đích chính là tiếp nhận sản phẩm cũ của chính họ. Gọi là Flight Penguin, đó là một tiện ích mở rộng của trình duyệt Chrome giúp tìm kiếm đồng thời một loạt các trang web của hãng hàng không và sau đó hiển thị kết quả ở một định dạng quen thuộc. Thay vì lấy hoa hồng hoặc phí liên kết, Flight Penguin thay vào đó sẽ tính phí người dùng 10 đô la mỗi tháng – nó được thiết kế cho những người đi du lịch nhiều (hoặc, vì vẫn còn đại dịch, những người sắp đi du lịch nhiều).

Flight Penguin cũng không gây ra bất kỳ cú đấm nào khi nói đến lời hùng biện của mình: hãng hứa rằng sẽ “không có sự thông đồng” với ngành hàng không, đặc biệt lưu ý rằng “Một số trang web du lịch lớn nhất ẩn các chuyến bay với bạn để đổi lấy những ưu đãi đặc biệt từ các hãng hàng không. ” Trang web cũng đang săn lùng Kayak, nói rằng họ sẽ đặt tìm kiếm đó “trên băng”.

Hipmunk là một trang web được yêu thích đối với khách du lịch vào thời đó, giúp bạn dễ dàng so sánh chi phí chuyến bay giữa các hãng hàng không khác nhau. Lập trường cứng rắn của Flight Penguin đối với các trang web du lịch khác và đối với ngành hàng không có khả năng thu hút những người đã sử dụng trang web du lịch trước khi nó bị đóng cửa vào năm ngoái. Lập trường cũng cho thấy Flight Penguin là một loại siêu công cụ dành cho khách du lịch – khi ra mắt, người dùng sẽ phải đăng ký danh sách chờ để thậm chí dùng thử nó.

Để sử dụng Flight Penguin, bạn nhấp vào tiện ích mở rộng trong thanh công cụ của trình duyệt Chrome và nhập các cụm từ tìm kiếm của bạn – hiện tại nó có thể xử lý các tìm kiếm một chiều và một chiều. Nhấn enter và bạn sẽ thấy bánh xe hẹn giờ quay trong một phút hoặc lâu hơn. Trong khi bánh xe đó quay, tiện ích mở rộng đang tìm kiếm các trang web của hãng hàng không cho bạn trong nền và sau đó sắp xếp các kết quả. Bạn có thể sắp xếp theo giá cả, thời gian hoặc theo “mức độ đau đớn” – thuật ngữ của Flight Penguin để chỉ sự kết hợp của các đặc điểm như giá cả, thời gian sắp xếp, thời gian, v.v. Khi ra mắt, Flight Penguin cũng sẽ cho phép bạn tìm kiếm các chuyến bay mà bạn có thể thanh toán bằng phần thưởng Chase điểm.

Trong một số tìm kiếm mẫu trong bản demo, tôi đã thấy một số kết quả không có khả năng xuất hiện trên các trang web tìm kiếm chuyến bay khác – bao gồm kết quả từ các hãng hàng không mà tôi không mong đợi và kết quả cho thấy các hãng hàng không hỗn hợp thường không đi cùng nhau. Chẳng hạn, trong một tìm kiếm đang cố gắng đi từ Oakland đến Shreveport, nó đã đưa ra một hành trình kết hợp giữa Sprit và Allegiant rẻ hơn đáng kể so với các lựa chọn khác.

Adam Goldstein và Steve Huffman (được biết đến nhiều hơn hiện là CEO của Reddit) là hai nhà đầu tư duy nhất – cả hai đều là người sáng lập Hipmunk vào ngày đó. Goldstein rời Hipmunk vào năm 2018 một thời gian sau khi nó được mua bởi Concur, điều này đã đóng cửa phiên bản dành cho người tiêu dùng của Hipmunk ngay trước khi đại dịch xảy ra vào năm ngoái. Toàn bộ đội Flight Penguin bao gồm ba người – bản thân phần mở rộng phần lớn được mã hóa bởi một người nước ngoài Hipmunk khác, Sheri Zada. Goldstein nói: “Tôi không cần đây là một công ty lớn.

Goldstein nói rằng sau khi ông và Huffman thấy Hipmunk ngừng hoạt động, họ muốn tạo ra một công cụ tìm kiếm chuyến bay “ít đau đầu hơn, ít phụ thuộc hơn vào việc xử lý hậu trường”. Anh ấy nói rằng họ gọi đó là “triết lý không thông đồng” và công ty của anh ấy không có bất kỳ mối quan hệ nào với các hãng hàng không.

Không có gì đáng ngạc nhiên khi không có giao dịch với các hãng hàng không, bởi vì điều dường như đang xảy ra đằng sau hậu trường là phần mở rộng của trình duyệt về cơ bản đang quét các kết quả tìm kiếm trên trang web của từng hãng hàng không. Bởi vì nó là một tiện ích mở rộng của trình duyệt, đối với các trang web, nó trông giống như một người dùng bình thường đang thực hiện tìm kiếm thông thường, trong khi thực tế đó là tiện ích mở rộng của Chrome nhấp vào các nút và điền vào các trường.

Đặt toàn bộ dịch vụ tìm kiếm chuyến bay bên trong tiện ích mở rộng của Chrome là một việc làm thông minh, nhưng nó đòi hỏi mức độ tin tưởng vào công ty. Tùy thuộc vào cách viết, tiện ích mở rộng Chrome có thể thu thập một lượng thông tin đáng kể về thói quen duyệt web của bạn.

Goldstein cho biết công ty của ông sẽ không thu thập hoặc chia sẻ bất kỳ dữ liệu sử dụng nào ngoài những gì cần thiết để lấy thông tin thanh toán cho đăng ký (và một số phân tích cơ bản). Bạn có thể thấy nó chính sách bảo mật ở đây. Vì đó là một dịch vụ đăng ký, anh ấy cũng nói rằng Flight Penguin không nhận hoa hồng và sẽ không hiển thị quảng cáo.

Chúng tôi sẽ cần phải tự mình khai thác lốp xe trước khi có thể nói liệu nó có tốt hay không. Một câu hỏi lớn đặt ra cho toàn bộ doanh nghiệp là liệu ngành hàng không có làm bất cứ điều gì (về mặt kỹ thuật hoặc pháp lý) để cố gắng chặn tiện ích mở rộng Flight Penguin thu thập kết quả tìm kiếm từ các trang web của họ hay không.