Hôm nay, công ty giao hàng tạp hóa Instacart cho biết việc ngừng hoạt động theo kế hoạch của những người mua hàng đã hoàn toàn không ảnh hưởng đến hoạt động của Instacart.
Hôm nay, chúng tôi đã thấy thêm 40% người mua hàng trên nền tảng này so với cùng ngày và tuần trước, công ty đã nói trong một tuyên bố gửi qua email tới The Verge. Chỉ riêng trong tuần trước, 250.000 người mới đã đăng ký để trở thành người mua sắm đầy đủ dịch vụ của Instacart và 50.000 người trong số họ đã bắt đầu mua sắm trên nền tảng này.
Tuần trước, những người mua sắm Instacart, phần lớn là nhân viên hợp đồng biểu diễn không đủ điều kiện nhận trợ cấp, cho biết họ sẽ từ chối đơn đặt hàng mới ngày hôm nay bởi vì họ không nghĩ rằng công ty đã làm đủ để bảo vệ họ trong đợt bùng phát COVID-19. (Một số công nhân Instacart, như một nhóm đã hợp nhất vào tháng hai ở ngoại ô Skokie ở Chicago, là những người làm việc bán thời gian và toàn thời gian, tách biệt với những người mua sắm theo hợp đồng tiêu chuẩn.)
Người mua hàng muốn Instacart cung cấp các thiết bị bảo vệ như nước rửa tay, thêm khoản thanh toán rủi ro $ 5 mỗi đơn hàng và mở rộng chính sách nghỉ ốm. Instacart nói cuối Chủ nhật nó đã được thực hiện và đang lên kế hoạch phân phối chất khử trùng tay cho tất cả những người mua sắm muốn nó.
Công ty đã thông báo vào ngày 9 tháng 3 nghỉ phép 14 ngày cho bất kỳ nhân viên bán thời gian hoặc người mua sắm nào được chẩn đoán mắc COVID-19 hoặc đã được đưa vào kiểm dịch bắt buộc. Nó sau đó mở rộng lợi ích đó đến hết ngày 8 tháng 5. Instacart cũng giới thiệu một chương trình thưởng, khuyến mãi bổ sung cho người mua sắm đầy đủ dịch vụ để kiếm thêm tiền dựa trên nhu cầu khu vực và cập nhật tùy chọn tới hạn trong ứng dụng của mình.
Trong một tuyên bố Chủ nhật, các công nhân gọi chất khử trùng tay và điều chỉnh tiền tip là một trò đùa bệnh hoạn, thêm vào đó là cấu trúc tiền tip có khả năng mang lại lợi ích không có ý nghĩa cho người mua hàng.
Instacart đã công bố kế hoạch thuê 300.000 người mua sắm mới do nhu cầu giao hàng tạp hóa quá cao trong đợt bùng phát COVID-19. Chúng tôi đã liên hệ với ban tổ chức của điểm dừng công việc và sẽ cập nhật nếu chúng tôi nghe lại.
