Sau một thời gian dài tham gia chương trình thử nghiệm, T-Mobile’s Dịch vụ internet gia đình 5G cuối cùng đã đến. Thanh cho dịch vụ internet tốt, giá cả hợp lý ở Mỹ thấp một cách đáng kinh ngạc, vì vậy các điều khoản của T-Mobile nghe có vẻ như một giấc mơ: 60 đô la mỗi tháng, không cần hợp đồng, không cần hẹn lắp đặt, không phí thuê thiết bị và không giới hạn dữ liệu. Đó là một dịch vụ rất phổ biến trong những ngày đầu ra đời và đánh giá cho đến nay lưu ý một số mâu thuẫn trong hiệu suất giữa các câu hỏi khác.
Ngay cả khi cân nhắc tất cả những điều này, nó vẫn có vẻ xứng đáng với những rủi ro tiềm ẩn nếu bạn đang xả ra gần gấp đôi con số đó cho Big Cable mỗi tháng. Nhưng trước khi bạn thả bộ định tuyến Comcast của mình xuống sông, có một số điều cần lưu ý nếu bạn đang nghĩ đến việc chuyển đổi.
Đủ điều kiện
Đầu tiên, và rõ ràng nhất, là bạn có thể không đủ điều kiện cho dịch vụ. Internet gia đình không được cung cấp ở mọi nơi có dịch vụ điện thoại di động T-Mobile; công ty đang giới thiệu nó khi dung lượng mạng cục bộ cho phép. Và ngay cả khi nó được cung cấp, bạn có thể không nhất thiết phải có được nó. Để đảm bảo rằng nó có thể xử lý các nhu cầu gia tăng của người dùng internet gia đình, chẳng hạn như T-Mobile có thể giới hạn số lượng đăng ký mà họ sẽ cho phép trong khu vực lân cận hoặc tòa nhà chung cư của bạn.
Hãy xem PCMagbản đồ của để có hình dung dễ dàng về các khu vực nơi Internet gia đình hiện đang được cung cấp, nhưng để có thông tin chính xác nhất, tất nhiên bạn sẽ muốn kiểm tra địa chỉ nhà của bạn với T-Mobile.
Thiết lập
Thiết lập internet không dây hoàn toàn không phải là trải nghiệm plug-and-play mà bạn có được với dịch vụ có dây truyền thống. Bạn sẽ tìm kiếm vị trí tốt nhất trong nhà của mình để đặt Cổng Internet, như T-Mobile gọi nó. Cường độ tín hiệu có thể khác nhau giữa các phòng và ngay cả trong cùng một phòng, bạn có thể tìm thấy tín hiệu tốt hơn gần một cửa sổ cụ thể. Một ứng dụng đi kèm sẽ hướng dẫn bạn qua các bước thiết lập và cho phép bạn tự đánh giá mức độ tiện nghi công nghệ của mình ngay từ đầu để đưa ra lượng hướng dẫn thích hợp trong suốt quá trình.
Những người đánh giá và người thử nghiệm ban đầu đã nhận thấy rằng cường độ tín hiệu cũng có thể thay đổi trong ngày, vì vậy hãy theo dõi tốc độ internet của bạn. Hãy chuẩn bị để thử di chuyển Gateway đến các vị trí khác nếu bạn không đạt được hiệu suất mà bạn hài lòng khi cần – không giống như băng thông rộng truyền thống, bạn có thể thấy rằng một vị trí khác trong nhà sẽ mang lại cho bạn dịch vụ tốt hơn.
Giảm tốc độ
Dịch vụ internet gia đình tuân theo các chính sách “ưu tiên dữ liệu” giống như hầu hết các gói dữ liệu di động của công ty, có nghĩa là khách hàng có thể thấy tốc độ của họ tạm thời giảm trong thời gian bận rộn với mạng. Trong một số gói, điều này chỉ được áp dụng sau khi đạt đến một ngưỡng dữ liệu nhất định, nhưng đó không phải là trường hợp đối với Internet gia đình – người dùng luôn phải chịu loại chậm này.
Điều đó nghe có vẻ như một công cụ phá vỡ thỏa thuận, nhưng các giám đốc điều hành của T-Mobile mà tôi đã nói chuyện nói rằng khách hàng “không có khả năng” trải nghiệm điều này nhờ vào cách công ty đang mở rộng dịch vụ. Họ nói rằng Internet gia đình chỉ được cung cấp ở những nơi có đủ dung lượng mạng và các đăng ký trong một khu vực hoặc tòa nhà cụ thể có thể được giới hạn để tránh tắc nghẽn. Điều đó khiến bạn yên tâm nhưng vẫn là một điều cần lưu ý như một nhược điểm tiềm ẩn nếu bạn luôn cần tốc độ đảm bảo.
Hulu + Live TV hiện không được hỗ trợ
Ẩn mình trong bản in đẹp của Home Internet là một tuyên bố rằng nó “không tương thích với một số dịch vụ phát trực tiếp truyền hình trực tiếp”. T-Mobile đã làm rõ điều này cho chúng tôi, nói rằng mặc dù YouTube TV và Netflix sẽ hoạt động, nhưng dịch vụ truyền hình trực tiếp của Hulu hiện không hoạt động do yêu cầu kỹ thuật. Công ty cho biết họ đang làm việc với Hulu để giải quyết vấn đề. Nếu Hulu là nguồn chính cho truyền hình trực tiếp của bạn, thì bạn nên đợi cho đến khi điều đó biến mất.
Bạn không thể mang nó bên mình
Nghe có vẻ hấp dẫn nếu bạn mang theo Internet khi bạn ở một nơi khác, chẳng hạn như nhà nghỉ, nhưng điều đó không được phép theo các điều khoản của dịch vụ. T-Mobile cho biết điều đó để đảm bảo rằng dịch vụ đang được sử dụng ở những khu vực có đủ dung lượng mạng. Tương tự, bạn không thể lấy thẻ SIM ra khỏi modem và lắp vào điện thoại khi ra khỏi nhà. T-Mobile sẽ không cho phép bạn từ bỏ gói điện thoại di động của mình một cách dễ dàng.
