Tuần này, Twitter đã tìm thấy sự can đảm để cuối cùng đối phó với người dùng độc hại nhất của mình: tổng thống Hoa Kỳ. Sau khi đưa ra một trong những tweet không đáng tin cậy của Trump, một tổng thống khiêm tốn, tổng thống đã bùng nổ trong cơn thịnh nộ. Anh ta đe dọa sẽ đóng cửa các công ty truyền thông xã hội, và sau đó đích thân nhắm vào một nhân viên Twitter để đe dọa và quấy rối anh ta. Sau đó, Trump đã nhanh chóng đe dọa Twitter bằng cách trả thù bằng cách ký một mệnh lệnh hành pháp thiêu đốt Điều đó sẽ làm nổ tung toàn bộ internet. Những kẻ lừa đảo của đảng Cộng hòa Trump, bao gồm cả Sens. Marco Rubio (R-FL), Ted Cruz (R-TX) và Josh Hawley (R-MO), đã vội vã vuốt ve tổng thống của ông Ego với những diễn giải sai lầm về luật pháp và các mối đe dọa để kiện Twitter.
Những người Cộng hòa gần đây đã cảnh báo về một chính phủ của Vương quốc Anh tiếp quản mạng Internet hiện đang dàn dựng một thứ ngược lại – cố gắng biến internet thành chính phủ.
Vì vậy, Twitter có phải là một thực thể công cộng không xứng đáng với sự bảo vệ của Sửa đổi đầu tiên? Không, điều đó thật ngớ ngẩn – nhưng có ít nhất một số điều trớ trêu trong ý tưởng này sẽ quay trở lại ám ảnh các công ty internet. Những gã khổng lồ truyền thông xã hội bao gồm Twitter, Facebook và Reddit từ lâu đã bán một tầm nhìn về bản thân như những quảng trường công khai. Trong tầm nhìn này, họ mang mọi người lại gần nhau trên khắp thế giới và thậm chí nâng họ khỏi cảnh nghèo khó bị ngắt kết nối, đảm bảo cho họ quyền được tự do ngôn luận.
Vào năm 2017, một nơi nào đó ở đỉnh cao của sự tự tôn của Facebook, Mark Zuckerberg chia sẻ một tầm nhìn của mạng xã hội của anh ấy như một loại chính phủ gần như nằm giữa các tổ chức xã hội và các chính phủ thực tế:
Thế giới của chúng ta kết nối nhiều hơn bao giờ hết và chúng ta phải đối mặt với các vấn đề toàn cầu vượt qua biên giới quốc gia. Là cộng đồng lớn nhất toàn cầu, Facebook có thể khám phá các ví dụ về cách quản trị cộng đồng có thể hoạt động ở quy mô.
Facebook tiếp tục xây dựng các tổ chức trông rất giống các kiểm tra và số dư của một chính phủ thực tế. Năm nay, công ty đã công bố các thành viên của hội đồng giám sát mới của mình – một cái gì đó giống như một tòa án tối cao của Facebook – người sẽ độc lập đưa ra quyết định kiểm duyệt. Họ có thể tư vấn về các chính sách của Facebook và thậm chí ghi đè lên CEO của Facebook. Nhóm này bao gồm một số quý tộc chính trị, bao gồm cả cựu thủ tướng Đan Mạch. Đây là những gì Zuckerberg nói về nhóm:
Hội đồng quản trị sẽ là người ủng hộ cộng đồng của chúng tôi – hỗ trợ người dân quyền biểu hiện tự do và đảm bảo chúng tôi hoàn thành trách nhiệm của mình để giữ an toàn cho mọi người.
Nghe có vẻ giống như một cái gì đó mà chính phủ sẽ nói!
Facebook, vai trò của một nhóm như một chính phủ đã đưa nó đến một lập trường về tự do ngôn luận thường làm nản lòng khả năng quản lý cộng đồng của mình. Chỉ trong tuần này, Tạp chí Phố Wall báo cáo rằng Facebook đã bỏ qua phân tích nội bộ cho thấy thuật toán của họ chịu trách nhiệm cho việc gây chia rẽ. (Các giám đốc điều hành đã bỏ qua nó.) Như đồng nghiệp của tôi Casey Newton đã viết vào năm 2018, nó đã diệt chủng ở Myanmar để Facebook nhận ra rằng một số bài phát biểu rất đáng ghét, nó có thể được giữ lại chỉ vì nó đáng tin cậy.
Bên ngoài các trường hợp cực đoan, Facebook vẫn cố gắng tỏ ra trung lập trong việc phát ngôn chính sách. Trong một địa chỉ công khai về bài phát biểu miễn phí năm ngoái, Zuckerberg nói rằng Facebook không kiểm tra quảng cáo chính trị vì nó không phải là một công ty tư nhân để kiểm duyệt các chính trị gia hoặc tin tức về dân chủ. Khi Giám đốc điều hành Twitter, Jack Dorsey tiếp quản Trump trong tuần này, Zuckerberg đã đánh gục đối thủ của mình Tin tức Fox. Chúng tôi có một chính sách khác với Twitter về điều này, ông Zuckerberg nói, mặc dù chính sách của công ty aren lồng thực sự khác biệt. Tôi tin tưởng mạnh mẽ rằng Facebook không nên là người quyết định sự thật của mọi thứ mà mọi người nói trực tuyến.
Facebook là ví dụ lớn nhất với nhiều người dùng nhất, nhưng một lần nữa, nó không phải là một ứng dụng duy nhất. Khi tôi đi xe buýt trên chiến dịch internet Reddit, trong cuộc bầu cử năm 2012, người sáng lập Reddit, Alexis Ohanian đã mang theo một bản Tuyên ngôn về Tự do Internet từ thị trấn đến thị trấn. Họ thực sự đã viết nó trên một cuộn giấy khổng lồ, giống như các cosplayer cách mạng:
Thật không may, thời kỳ khai sáng của Reddit đã nhanh chóng sụp đổ và bị đốt cháy khi công ty cố gắng có cả hai cách: xuất hiện với người dùng của mình như một chính phủ tôn vinh quyền tự do ngôn luận gần như không giới hạn đồng thời mời các nhà quảng cáo để thương hiệu của họ sống bên cạnh hít vào , phân biệt chủng tộc, và hình ảnh khỏa thân của những người nổi tiếng. Khi Reddit để cho Đức quốc xã phát cuồng trên trang web của mình để xuất hiện nguyên tắc, nó bắt đầu trông giống như một trạng thái thất bại. Công ty cuối cùng đã học được rằng nó có thể sống sót trong khi giả làm chính phủ, vì vậy họ đã áp dụng các quy tắc chống quấy rối và kiểm duyệt mạnh mẽ hơn, và bắt đầu cô lập dần dần và cấm toàn bộ diễn đàn đầy những kẻ gây rối.
Sau đó, có Twitter Twitter. Twitter đã từng tự nhận mình là cánh của bài phát biểu tự do của đảng tự do ngôn luận, một học thuyết sâu sắc bám vào công ty như một mùi hôi thối khi nó bị các diễn viên xấu lấn át. Twitter và các đồng nghiệp trong ngành từ lâu đã hoạt động theo nguyên tắc rằng nhiều lời nói hơn là tốt hơn, mặc dù trong nội bộ nhận ra rằng trong nhiều trường hợp, đây là một giả định nguy hiểm với hậu quả chết người. Tôi chắc chắn rằng những người có tầm nhìn công nghệ thực sự tin rằng họ đang làm điều đúng đắn bằng cách tối đa hóa lời nói tự do, mặc dù điều này thuận tiện khi nguyên tắc này có vẻ tốt cho sự phát triển.
Mặt khác, Twitter, Facebook và các mạng xã hội lớn khác chắc chắn đã tăng cường thực thi chống lại nội dung xấu trong những năm gần đây. Các chiến dịch quấy rối có tổ chức và sự gia tăng của thông tin sai lệch do nhà nước tài trợ đã đe dọa tính toàn vẹn của các mạng. Điều độ mạnh mẽ không chỉ là một quyền biểu hiện được đảm bảo bởi Sửa đổi đầu tiên, nó còn là sự lựa chọn kinh doanh hợp lý. Vậy tại sao các công ty này rất sợ công khai uốn cong quyền kiểm duyệt của họ? Một câu trả lời là sự đe dọa.
Các công ty công nghệ đã bị bao vây trong những năm gần đây bởi một chiến dịch cánh hữu chống lại sự thiên vị của Hồi giáo, do Tổng thống Trump và các đảng Cộng hòa nổi tiếng lãnh đạo. Mặc dù vụ kiện thiên vị bảo thủ thất bại thường xuyên tại tòa án, các công ty công nghệ đã sống trong nỗi sợ hãi thường trực của tổng thống, cơn thịnh nộ thất thường và sự phẫn nộ của những người ủng hộ ông. Ngay khi Twitter dán nhãn Trump tweet tweet trong tuần này, các đại biểu Nhà Trắng kích động quấy rối đối với một nhân viên Twitter cá nhân, người bắt đầu nhận được những lời đe dọa tử vong. Trump đã nói rõ rằng việc thách thức ông có một chi phí nghiêm trọng và ngay lập tức.
Làn sóng phản bội Trump Trump, một khi bị đồng nghiệp chế giễu, đã từng chiếm lấy đảng Cộng hòa. Những người Cộng hòa đã từng tố cáo anh ta như một trò đùa và một kẻ gian bây giờ là những bánh xe béo ngậy trong động cơ của anh ta bất chấp và trả thù. Ông đã tránh mọi trách nhiệm trong văn phòng, điều mà bằng cách mở rộng dường như đã thuyết phục được những người Cộng hòa rằng họ có thể thoát khỏi việc ép buộc thông qua các chính sách cực kỳ phổ biến thậm chí trong một năm bầu cử.
Trong khi đó, chúng tôi đang trải qua nhiều trường hợp khẩn cấp cùng một lúc. Hơn 100.000 người đã chết vì coronavirus mới, và có khả năng nhiều trường hợp tử vong này có thể được ngăn chặn bởi một phản ứng có thẩm quyền của liên bang. Hơn 40 triệu người đã nộp đơn thất nghiệp tại nước này trong năm nay, đe dọa một cuộc Đại khủng hoảng mới. Các sĩ quan cảnh sát tiếp tục giết người da đen với sự bất lực, kích động quốc tang và bất ổn dân sự. Đất nước một lần nữa phải đối mặt với các mối đe dọa địa chính trị từ các quốc gia có ý định phá vỡ bộ máy mỏng manh của nền dân chủ của chúng ta. Tổng hợp tất cả những tổn thương này, chúng tôi phải chịu gánh nặng với một tổng thống, theo bất kỳ tiêu chuẩn có thể tưởng tượng được, không phù hợp để phục vụ công chúng.
Các quyết định kiểm duyệt của Facebook và Twitter có vẻ như là những phiền nhiễu phù phiếm vào một ngày bình thường, nhưng trong bối cảnh cho phép Trump Trump cai trị, chúng phải được xem xét trong bối cảnh rộng lớn hơn của cuộc sống Mỹ. Khi các biện pháp bảo vệ mà chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi phải ngăn chặn thiệt hại của một người như Donald Trump đã thất bại, thì còn gì nữa không? Ai khác có đủ sức mạnh để giúp biến làn sóng chống lại một chính phủ trượt sang chế độ chuyên chế và tham nhũng? Điều gì sẽ xảy ra nếu một trong những người đó là CEO của Twitter?
Tổng thống Trump, đã được xác định bởi sự tàn nhẫn và hỗn loạn, nhưng có một điều đã được nhất quán: người đàn ông thích tweet. Ông đã sử dụng Twitter trong chiến dịch tranh cử tổng thống đầu tiên của mình như một cuộc tấn công không ngày vào các tổ chức truyền thống. Bạn không thể đi một ngày trong năm 2016 mà không có tổng thống tweets ngày càng thái quá được lọc qua tin tức truyền hình. Twitter có thể đã nghĩ riêng về vai trò của mình trong việc giúp Trump đắc cử trong những năm sau đó, nhưng nó công khai bị mắc kẹt với lập trường rằng các tweet của tổng thống là đáng tin cậy và quan trọng đối với nền dân chủ – ngay cả khi tổng thống vi phạm chính sách của Twitter.
Tổng thống đã ở trên luật pháp trên Twitter, cho đến bây giờ. Jack Dorsey cuối cùng đã có hành động chống lại một tổng thống muốn loại bỏ tất cả các kiểm tra về quyền lực của mình, cả công khai và riêng tư. Như nhà báo Kevin Roose đã nói, giống như một chiến binh diễn đàn cũ, Trump đã châm ngòi cho một cuộc chiến cao với các mod. Các mod đang lên.
Đảng Cộng hòa đã dành nhiều năm để quay một câu chuyện sai lầm về cuộc đàn áp bảo thủ, và bây giờ họ đang cố gắng giết chết con quái vật tưởng tượng của họ. Trump và các đồng minh của mình muốn tước quyền tự do ngôn luận của Twitter chỉ vì thách thức tổng thống về những lời dối trá và hành vi sai trái của mình. Họ dự định thực hiện điều đó bằng cách biến tầm nhìn dân chủ trên Internet của mình chống lại chính mình: lập luận sai lệch rằng các nền tảng xã hội không phải là công khai về mặt tinh thần, mà là công khai về mặt pháp lý. Thất bại trong việc cai trị, Trump muốn làm yên lòng Twitter với trách nhiệm cai trị.
Twitter không phải là chính phủ, nhưng nó có quyền lực mà chính phủ không có. Nó có quyền nói tổng thống đang nói dối. Nó có quyền không phân phối các lời kêu gọi bạo lực của mình. Và nó có quyền cấm anh ta hoàn toàn. Twitter có các quyền này giống như bạn và tôi, vì Điều khoản sửa đổi đầu tiên, nghiêm cấm chính phủ hạn chế những gì chúng tôi nói hoặc buộc chúng tôi nói những gì họ muốn. Theo một cách nào đó, Jack Dorsey đã có được chính xác những gì anh ta muốn. Ông là người lãnh đạo cánh tự do của bữa tiệc tự do.
Đối với một lần, câu trả lời cho lời nói xấu là lời nói nhiều hơn. Twitter đang nói to.
