Facebook có kế hoạch chấm dứt chính sách gây tranh cãi chủ yếu che chắn các chính trị gia khỏi các quy tắc kiểm duyệt nội dung áp dụng cho những người dùng khác, một sự đảo ngược mạnh mẽ có thể gây ảnh hưởng toàn cầu đối với cách các quan chức được bầu sử dụng mạng xã hội.
Sự thay đổi, mà Facebook sẽ công bố sớm nhất vào thứ Sáu, diễn ra sau khi Ban Giám sát – một nhóm độc lập được Facebook tài trợ để xem xét các phán quyết nội dung gai góc nhất của họ – khẳng định quyết định đình chỉ cựu Tổng thống Donald Trump nhưng chỉ trích cách đối xử đặc biệt mà nó dành cho các chính trị gia. , nêu rõ rằng “các quy tắc giống nhau sẽ áp dụng cho tất cả người dùng”. Hội đồng quản trị đã cho Facebook đến ngày 5 tháng 6 để trả lời các khuyến nghị chính sách của nó.
Facebook cũng có kế hoạch làm sáng tỏ hệ thống cảnh cáo bí mật mà họ đưa ra cho các tài khoản vi phạm các quy tắc nội dung của mình, theo hai người quen thuộc với những thay đổi. Điều đó sẽ bao gồm việc cho người dùng biết khi nào họ nhận được cảnh cáo vì vi phạm các quy tắc có thể dẫn đến tạm ngưng. Tin tức về BuzzFeed và các công ty khác trước đây đã báo cáo về các trường hợp nhân viên Facebook can thiệp để giữ cho các trang chính trị không phải chịu các hình phạt khắc nghiệt theo chính sách đình công.
Facebook cũng được cho là sẽ bắt đầu tiết lộ khi sử dụng quyền miễn trừ đặc biệt về mức độ tin cậy để cập nhật nội dung từ các chính trị gia và những người khác có thể vi phạm các quy tắc của nó.
Người phát ngôn của Facebook không có bình luận nào cho câu chuyện này.
Những thay đổi đáng chú ý đối với Facebook vì trong lịch sử, Facebook đã thực hiện một cách tiếp cận chặt chẽ với những gì các quan chức được bầu nói về dịch vụ của mình. Các giám đốc điều hành công ty, bao gồm cả Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg, đã nói rằng họ không nên tham gia vào việc kiểm soát các bài phát biểu của các chính trị gia. Họ lập luận rằng bài phát biểu như vậy đã được xem xét kỹ lưỡng nhất trên thế giới và các công ty tư nhân không nên kiểm duyệt những gì các chính trị gia nói với công dân của họ.
Trong vài năm qua, Facebook đã duy trì một danh sách các tài khoản chính trị không phải tuân theo các quy trình kiểm duyệt nội dung hoặc xác minh thông tin tương tự áp dụng cho những người dùng khác. Vào năm 2019, một nhóm nhân viên đã yêu cầu giải thể danh sách, trích dẫn nghiên cứu nội bộ cho thấy mọi người đặc biệt có khả năng tin những điều sai sự thật nếu chúng được chia sẻ bởi một quan chức được bầu cử, theo Thông tin.
Cùng năm đó, Phó chủ tịch phụ trách các vấn đề toàn cầu của Facebook, Nick Clegg, đã công khai làm rõ chính sách này, lời nói “Chúng tôi sẽ coi bài phát biểu của các chính trị gia là nội dung đáng tin cậy mà theo nguyên tắc chung, cần được xem và nghe.” Ngoài nội dung bất hợp pháp rõ ràng như nội dung khiêu dâm trẻ em, Facebook sẽ chỉ thực hiện hành động chống lại các bình luận của các chính trị gia nếu chúng có thể dẫn đến tổn hại về thể chất hoặc không khuyến khích bỏ phiếu một cách đáng tin cậy.
Nội dung từ các nguồn khác mà các chính trị gia chia sẻ, chẳng hạn như liên kết tin tức hoặc video, đã được kiểm tra thực tế, một bước có thể làm giảm đáng kể việc phân phối các bài đăng. Theo các chính sách mới của Facebook, các bài đăng do các chính trị gia trực tiếp thực hiện vẫn sẽ không bị xem xét bởi mạng lưới những người kiểm tra thông tin độc lập của công ty. Nhưng chúng sẽ lần đầu tiên được mở để thực thi các quy tắc khác đối với những thứ như bắt nạt mà người kiểm duyệt của Facebook áp dụng với những người dùng khác.
Chính sách bó tay cho bài phát biểu chính trị đã vấp phải phản ứng dữ dội khi Trump sử dụng Facebook để gây chia rẽ sau vụ sát hại George Floyd và sau đó ca ngợi những người ủng hộ ông khi họ cố gắng nổi dậy bạo lực tại Điện Capitol Hoa Kỳ vào tháng Giêng. Và ở Ấn Độ, quốc gia lớn nhất của Facebook về người dùng, công ty đã đến dưới lửa vì không có hành động chống lại các bình luận bạo lực do các thành viên của đảng cầm quyền đưa ra. Theo chính sách mới dành cho các chính trị gia, Facebook vẫn có thể sử dụng quyền miễn trừ tin tức của mình để đăng một bài đăng mà nếu không sẽ bị gỡ xuống. Nhưng nó sẽ cam kết tiết lộ khi nó làm như vậy.
Sau vụ tấn công vào Điện Capitol của những người theo Trump vào tháng Giêng, Facebook đã chặn vô thời hạn khả năng đăng của anh ta và chuyển quyết định này lên Ban Giám sát, một nhóm các chuyên gia nhân quyền mà họ thành lập để đưa ra phán quyết về việc thực thi chính sách của mình. Hội đồng đã trả lời rằng Facebook đã sai khi thực hiện hành động đặc biệt đối với tài khoản của Trump, vì các chính sách công khai của nó không giải thích khi nào nó có thể chặn vô thời hạn khả năng đăng bài của ai đó.
Trong nó phản hồi bằng văn bản với Facebook vào ngày 5 tháng 5, hội đồng quản trị đã kêu gọi công ty “giải quyết sự nhầm lẫn rộng rãi về cách đưa ra các quyết định liên quan đến những người dùng có ảnh hưởng”. Facebook đã có 30 ngày để phản hồi các đề xuất của hội đồng quản trị và sáu tháng để hoàn thành việc xem xét tài khoản của Trump.
