Quốc hội đã mở một cuộc thăm dò vào Carnival Corporation, nhà điều hành dòng tàu du lịch Princess Cruise, về việc xử lý các vụ dịch COVID-19, theo một báo cáo từ Bloomberg. Các quan chức hiện đang yêu cầu Carnival lật lại các tài liệu và thông tin liên lạc về phản ứng coronavirus của nó và các kế hoạch cải tiến trong tương lai.
Cuộc điều tra, do Ủy ban Giao thông và Cơ sở hạ tầng của Hoa Kỳ dẫn đầu, đặc biệt xem xét các giám đốc điều hành Carnival đã nhận thức được mức độ nghiêm trọng của sự bùng phát coronavirus trên các tàu du lịch của mình và thiếu hành động trong các chuyến hải trình hoạt động sau khi được thông báo về rủi ro. Hơn 1.500 trường hợp COVID-19 được xác nhận có thể được truy nguyên từ các tàu du lịch của công ty và hàng chục khách hàng Carnival và thành viên phi hành đoàn đã chết vì virus.
Các thăm dò trích dẫn một chết tiệt Bloomberg truyện ngắn từ các nhà văn Austin Carr và Chris Palmeri từ tháng trước, nghiên cứu sâu về cách Carnival có trụ sở tại Florida xử lý tin tức về vụ nổ COVID-19 trên chín tàu của họ. Bản thân câu chuyện, mà mọi người nên đọc, thật đáng kinh ngạc, với các cuộc phỏng vấn được chiếu sáng với các thành viên phi hành đoàn và hành khách và một cuộc trò chuyện dài với Giám đốc điều hành Carnival Arnold Donald. Nó vẽ bức tranh của một công ty, ngay cả vào đầu tháng 3 khi mối đe dọa của coronavirus mới trở nên rõ ràng trên toàn thế giới, đã không hành động đủ nhanh để ra lệnh cho hành khách tự cách ly và cập bến tàu du lịch. Thay vào đó, nhiều tàu quyết định cho phép khách hàng giữ liên lạc cực kỳ chặt chẽ với nhau trong bể bơi và trong các khu vực ăn uống có tiệc.
Chúng tôi hy vọng rằng thực tế của đại dịch COVID-19 sẽ đặt ra một sự nhấn mạnh mới về sức khỏe cộng đồng và an toàn của hành khách, nhưng thật lòng mà nói đến thời điểm này, Peter DeFazio (D-OR) đã viết thư gửi đến Carnival thông báo điều tra. Có vẻ như Carnival Corporation và danh mục đầu tư gồm chín tàu du lịch, đại diện cho 109 tàu du lịch, vẫn đang cố gắng bán tưởng tượng hành trình này và bỏ qua mối đe dọa sức khỏe cộng đồng.
Bloomberg báo cáo rằng nhiều khách hàng nhận được tiền hoàn lại từ Carnival đã được cung cấp tùy chọn nhận tín dụng cho hành trình trong tương lai và Carnival trong một số trường hợp đã làm dịu thỏa thuận bằng cách cung cấp chứng từ miễn phí. Trong khi công ty đình chỉ du lịch trên biển bắt đầu vào tháng ba, một số hành khách và phi hành đoàn vẫn bị mắc kẹt trên các con tàu trên khắp thế giới. Mục tiêu của chúng tôi giống như mục tiêu của ủy ban, Carnival Carnival nói trong một tuyên bố với Bloomberg, Ủng hộ để bảo vệ sức khỏe, an toàn và sức khỏe của khách và phi hành đoàn của chúng tôi, cùng với việc tuân thủ và bảo vệ môi trường.
Ngoài thăm dò Nhà, Cảnh sát Úc tháng trước đã mở một cuộc điều tra hình sự về cách Carnival xử lý việc cập cảng của một trong những con tàu Công chúa của nó, Công chúa Ruby, tại Sydney vào ngày 19 tháng 3. Cuộc điều tra đang xem xét liệu các quan chức Carnival có đánh lừa chính quyền Úc về vụ dịch COVID-19 trên tàu hay không, vì khách hàng của Carnival lúc đó chiếm gần một phần ba số ca tử vong ở Úc do virus này.
